Best Memories ТРЭШ

Коротко: невоспитанность, хамство на грани мата, оскорбления и переходы на личности в переписке за один комментарий (!) под их постом в инсте.
Именно от такого склада людей и можно ожидать переноса времени, отмены брони без предупреждений и компенсации и тд. Типаж очевиден.

Теперь подробно.
В инстаграм-канале студия выложила фото своего нового павильона (интерьер "треш-совок" - облезлый холодильник, расколотая плитка и т.п. - очень на любителя и с очень узким творческим применением). Проплатили рекламу с ротаций (так я и увидел этот пост) - с посылом "оцените, как вам идея", ожидая, разумеется, только дефирамбы.
Я оценил. В сдержанной, подчеркиваю, форме написал, что идея так себе, ибо далеко не все испытывают восторг от "славного советского прошлого", следовательно, толпы желающих вряд ли соберутся, и идея прогорит.
Что в ответ? Детская истерика и брызги слюны. Администратор откровенно начал хамить - оскорбления на грани фола (зазвучали уже три буквы), хейт, переходы на личности.
Этого им показалось мало. Зашли в мой акккаунт - и давай хейтить в коментах все подряд: и композиция плохая, и снимая я криво и т,д, Одним словом, горе мне, весь горизонт безнадежно завален.
Кстати, в каждом "посте гнева" по несколько грамматических ошибок (орфография, пунктуация, да и словарный запас хромает). Вот такие специалисты.

В сухом остатке: хамы, неадекваты, невоспитанная безкультурщина. Конфуций говорил "не умеешь улыбаться - не открывай лавку". Я снимаю много и, скажем так, не самых "простых смертных" - минус N клиентов для этой горе-студии я обеспечу. Не так страшно? Ну полно-те, в новый блэкаут может случится так, что каждый клиент будет на счету.
И да. На каждой отзывной площадке рунета я оставлю маленький рассказ о том, как хамы решили открыть фотостудию и пробовать поработать с художниками, не отерев навоз с кирзовых сапог

Вам нужно, чтобы Вас облаяли? Нахамили? Послали матом в ответ на Ваше мнение?Сорвали съемку, даже не извинившись? Решать Вам. Я для себя уже все решил. И друзей-коллег отговорю

В профессиональном смысле все отлично, было бы здорово если бы можно было подъезжать прямо к студии чтобы не было тяжело таскать вещи для съемки.
Еще обязательно к вам приедем сниматься, с наступающим Новым годом и Рождеством, больше клиентов хороших и разных!

Отличная локация! Персонал идет на встречу и всячески помогает Спасибо!

Очень крутая студия! Были в зале Треш, 3 зала. Хорошее обслуживание. Ещё увидели зал неон и розовая ещё пойдём

Не люблю писать отрицательные отзывы, но! Отношение к клиентам в студии на ВДНХ мягко сказать оставляет желать лучшего!
Нашу сьемку задержали на 10 минут. В зал пришлось заходить самим и попросить поторопиться. (Как выяснилось, предшествующую группу тоже задержали на 15 минут). Администрация не сильно торопилась регулировать и отслеживать время!
В студии было грязно, уличную грязь практически "заставили" протереть администраторов, дабы потом зафиксировать, что "как пришли в чистое, так и ушли". Выключили нам все приборы раньше, и совершенно не учли задерженное время!
И далее вообще следовала череда хамского общения на разные организационные темы. Какая - то несвязная речь, администрации на вопрос: почему не дали доработать положенное и оплаченное время.
Доплата за количество человек на "абум", почему-то включая людей в коридоре повильона.
Причем заранее по телефону с администратором были все обговорены вопросы, по факту от слов отказались, запись разговоров не видется, камер нет. Мои доказательства не учлись. Выяснить, кто из 10 бегающих в хаотичном порядке молодых людей и девушек, отвечает на звонки и дает не верную, и не точную информацию, конечно же не удалось. Зато мужчина, который видимо там должен отвечать за какой - то порядок, не нашел ничего лучше, как перейти к угрозам.
В итоге работа сорвана, настроение испорчено.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Добрый вечер! Хотели бы разъяснить данную ситуацию. В вашей брони было указано 10 человек, по факту пришло 25-30. Толпа была такая, что не сосчитать. По правилам нашей студии, за дополнительное количество участников идёт доплата. После разговора с нашим администратором, вы сказали, что оплатите доплату, но после съёмки вы отказались доплачивать за дополнительных участников. Про грязь - до начала съёмки в зал заходили и дети, и родители, участники вашей съёмки, в одно время и сами принесли грязь, после этого, вам администратор протерла полностью полы. С вашей стороны прослеживалось некорректное отношение к нашим администраторам.

Классная студия! Зал «Треш» очень подходит для криповых съемок, как и фото, так и видео.

Как всегда! СУПЕР!!!!!!!!!! Персонал! Оборудование, чистота. Сервис - всё на высшем уровне!!!!!

Спасибо огромное администраторам студии за помощь и не равнодушно отношение к клиентам! Помогали даже в тех вопросах, которые к их работе по факту отношения не имеет.

Неожиданно многогранное помещение!) Отдельное спасибо администраторам за помощь и поддержку

Спасибо вам большое, мне всё понравилось.

Большое спасибо, отдельно хочется поблагодарить администраторов. К сожалению не узнали имена. За готовность помочь. Даже то, что не входит в их обязанности делали без проблем. Очень помогали. С удовольствием посоветуем вас другим и сами ещё вернëмся!

Отличная студия! Зал Космос - вообще изюминка площадки: высокие потолки, огромные окна, очень богатый интерьер и много возможностей делать неповторимые сюжеты. А люстра - просто героиня всех фотосессий, такой нигде больше не видела. Очень крутой неоновый зал - для модных съемок настоящая находка, а вообще сразу захотелось снять там клип. Раньше было не очень удобно добираться пешком, но теперь такси Яндекс пускают на территорию ВДНХ и проблема решилась. Огромный бонус - возможность поснимать также и на территории ВДНХ, оборудование все необходимое в студии есть.

Отличная фотостудия, приветливый персонал, сразу решали наши запросы, которые заранее не обговаривали

Отличная студия, очень дружелюбный персонал, будто домой попал, со всем помогли, всё показали)

Очень понравилась фотостудия, сняли много разноплановых фото. Персонал вежливый, готовы помочь в любой непонятной ситуации. Теперь это моя любимая студия.

Если бы можно было - поставил бы не 5, а 10!! Оборудование, залы, локации, чистота и тишина! А коллектив - выше всяких похвал!!!! Реально! Обожаю эту студию!

Снимала во многих студиях Москвы, но нигде не встречала такого доброжелательного отношения от админов: помогают и подсказывают по всем вопросам и быстро приносят все оборудование, даже если ты не заказывала это сразу. Ценят твое время и делают так, чтобы съемка прошла легко и непринужденно. Даже модели отмечают, что благодаря такому отношению им легче работать, что, конечно же, сказывается на итоговом результате. Много вариантов для творчества, всегда (!) белоснежная циклорама и интересный реквизит.

Часто бывают скидки и спецпредложения, поэтому советую следить за их инстаграмом и сайтом)

Отличная студия, сервис вообще на высшем качестве. Когда приехали предложили кофе, помогли настроить свет. В целом все отлично

Был в данной студии, делали портфолио, сделали просто супер бомбезные фотки, очень доволен, спасибо вам ребята

Очень атмосферная студия и приветливые девушки) рекомендую) особенно любителям треша, здесь есть такой зал)

Хочу поблагодарить и похвалить Кристину старшего администратора, она просто потрясающи хороший сотрудник, от и до! Благодаря ей все вопросы связанные со студией решались моментально, речь грамотная ,да ещё и внешний вид отличный все как надо! 10/10 моя оценка из-за Кристины

Приятные админы Таша и Сергей. Несколько залов для любой тематики съёмок. Ребята, спасибо большое за Ваше участие и внимание

Обожаю!!! Самая лучшая студия. Единственный минус — проезд на автомобиле. Все остальное просто пять баллов

Я в восторге от этой студии . Чисто ,просторно, крутой свет . Хозяева - профессиональные практикующие фотографы, администраторы - ответственные и активные , всегда вежливые и быстрые. Я спокойна всегда , когда снимаю здесь . От атмосферы многое зависит. Знаете , когда приходишь в большие студии - типа cross или другие студии , где просто сшибают бабло - это ощущение конвейера очень обламывает . А тут , приходишь - в комнате администратора лежат Альбомы по фотографии , на стенах висят портреты сотрудников , и муж Полины Гагариной добавляет шарма в общий коктейль . Можно взять в аренду постоянный свет ,( и это не будет китайское говно , это будет настоящий Ari) камеру( Sony a7) и все , что необходимо. Цены очень адекватные , ощущения - повторюсь , самые приятные . Года два снимаю только там . Спасибо, Best memories )

Нам очень приятно! Всегда рады видеть вас в нашей фотостудии, до скорой встречи!

Огромное спасибо девушкам администраторам! Благодаря их оперативной и слаженной работе Съемка прошла отлично.

Хорошая Студия , на территории вднх . Вкусный кофе , есть ванна / душ .

Чудесная студия !
И кофе отличный !

Хорошая светлая студия. Очень приятный естественный и солнечный свет. Новое оборудование. Приятный персонал.