Некомпетентный работник Диана, не могла меня сориентировать куда мне нужно идти. Когда я ей точно описала где нахожусь, что вокруг меня находится, она ответила «я не знаю, ни чем не могу помочь, откуда я знаю куда вам идти». Когда я все таки дошла до их студии, выяснилось что мне нужно в другой зал! А чтобы вы понимали, я фотограф и визажист, у меня огромные сумки с оборудованием. Лифта у них нет, пришлось подниматься на второй этаж по лестнице. А так как я пришла не в тот зал, пришлось снова спускаться и бегать по улице искать нужный зал.
Мои клиентки так же были дезориентированы, позвонили администратору и та отправила их в какие-то гаражи. По итогу было потеряно около 20 минут от сьемки.
Мною был забронирован зал Ванна, когда я пришла, он был не готов. Весь пол в зале был мокрый, на мою просьбу привести зал в рабочее состояние, просто открыли окно и попросили ждать 10-15 минут. Я согласилась на это, тк делала фото в другой части зала. Но не через 20-50 минут зал не был сухим и готовым к съемкам. Администратор попытался вытереть кусочек пола ТУАЛЕТНОЙ БУМАГОЙ!!!
По итогу я ходила босиком, модель держала под руку, чтобы она не упала в туфлях. Ходить было не возможно! Весь пол был в воде…
Персонал совершенно не заинтересован в решении вопросов. Им тупо на вас пофиг!
30 апреля 2022
