PINK PHOTO STUDIO / ФОТОСТУДИЯ ПИНК
Гримерка

Студия оставила о себе самые худшие впечатления. Первый раз такой стрём видела, надеюсь последний.
"...В котором всё готово к работе уже с первых минут." Хаха. Чтобы добраться до "циклорамы" - нужно разгрести какой-то склад-магазин ненужного пыльного барахла, который на ней стоит на ковролине. Помещение маленькое, хлама много, а на нашу просьбу забрать эти горшки, стулья, зеркало, манекен нам отказали, не забыв несколько раз объяснить, чтобы мы ещё по местам всё так же расставили. Но даже когда ты добираешься до ковролина этого грязного и освобождаешь пол циклорамы, то там ты находишь убитое заляпанное покрытие. Но и это ещё не всё. Говорят, что если мы испачкаем, то надо 800 рэ доплатить, ахахаха))) несовсем понятно правда как определить из месева грязи свою) и тут вот какая задумка! нам предложили заснять ещё весь этот ужас, чтобы потом им же доказать, что это не после нас, вроде как они своими глазами не видеят, что это не циклорама, а коровник. Очень повезло, что мы в этот день приехали пристреляться и подумать над съемкой, съемки в принципе бы не получилось.
Вишенка на торте была, когда админ прежде чем принять зал, вместо того чтобы вернуть деньги с извинениями ,что они сдали абсолютно неприемлемый для работы зал - попросила показать фото-видео их грязи, чтобы проверить, что там не наша))) сюр, до сих пор под впечатлением.

Благодарим за столь эмоциональный отзыв. Поясним ситуацию по существу.
Вы забронировали самый маленький зал студии- 25 кв.м на 1 час за 1000 ₽/час. В зале предусмотрены циклорама, стол, стулья, гримёрное место, зеркало и два растения- всё полностью соответствует фотографиям и описанию на сайте.
При бронировании доступна дополнительная опция- покраска циклорамы 800₽. В целях экономии вы решили использовать покрытие в том состоянии, в котором оно осталось после предыдущей съёмки (при этом оно было в рабочем, практически чистом виде). Администратор заранее предупредил: использование в текущем состоянии входит в стоимость, при дополнительном загрязнении требуется оплата покраски. После этого вы самостоятельно зафиксировали состояние циклорамы на видео.
Наполнение зала изначально соответствует представленному на сайте. Ковролин используется для защиты циклорамы в случаях, когда она не задействована в съёмке- это стандартная практика. При перемещении предметов в процессе аренды их необходимо вернуть на исходные места, о чём вам напомнил администратор.
Также в процессе общения возникли базовые вопросы по оборудованию (в том числе по синхронизатору), что указывает на отсутствие опыта работы со студийным светом и понимания базовых правил использования циклорамы.
Зал полностью соответствует заявленным условиям и регулярно используется фотографами, знакомыми со спецификой студийной работы. Если требования к съёмке предполагают иные условия (например, гарантированно свежую покраску циклорамы или расширенную помощь на площадке), имеет смысл заранее выбирать формат аренды, где это включено. Всего вам доброго.

То что вводить в заблуждение вы умеете лучше, чем организовывать студии мне понятно. Первый раз написала отзыв, чтобы другие фотографы не тратили деньги и время, и что самое ужасное - не срывалась съемка. И как вам врать ещё не стыдно, ужас, в глаза прям(( Мы вообще не задавали ни одного вопроса по синхронизатору, хотя бы потому что не собирались использовать ваш свет, а после того как мы увидели "ожидание-реальность", то использовали зал, чтобы посидеть следующую съемку обсудить. Фотографа с десятилетним опытом решили тут осрамить, чтобы себя хоть как-то поднять?) и смех и грех. Фу.

В общем предупреждаю других фотографов, так как тут сдают неготовый для работы стрёмный зал и называют это "спецификой": даже если вам надо маленькое помещение - тут делите на два, так как ровно его половина будет занята ненужным хламом, который нам запретили выносить из помещения. Если вы тут прочитали, что в зале есть белая циклорама и зал готов к работе - не верьте. Сначала вы будет таскать эти вещи, потом любоваться на грязную циклораму и слушать, что надо было догадаться, что циклорама в абсолютно в непригодном состоянии, и заказать заранее покраску, а потом обратно вещи расставлять. А будете про меня врать ещё, что у меня базовые вопросы возникли по оборудованию - я ещё и с агрегатором тут пообщаюсь на предмет необходимости держать недоборосовестных ренталов на их площадке

Благодарим за продолжение обратной связи.
Считаем необходимым ещё раз зафиксировать фактическую сторону ситуации. Вами была забронирована студия на 1 час, при этом вы опоздали на 10 минут. Всё оставшееся время съёмка проводилась: вы использовали циклораму и работали со своим проектором с масками «цветы», вплоть до самого окончания брони. Помещение было освобождено ровно в забронированное время. Иными словами, съёмка состоялась в полном объёме, а не ограничилась «обсуждением следующей съёмки».
Отдельно отметим момент, который вы искажаете в своих отзывах: на записях с камер на ресепшен отчётливо зафиксировано, как вы задаёте вопрос «синхронизатор- что это?» и сразу уточняете, что оборудование вам не требуется, поскольку вы «просто пристреляться». Данный эпизод не требует интерпретаций- это прямая фиксация диалога.
Также напомним, что при входе вы обозначили цель визита именно как «пристреляться», однако по факту провели съёмку с использованием циклорамы и собственного проектора.
После завершения съёмки вами было озвучено, что, поскольку циклорама не была окрашена непосредственно перед вашей съёмкой (на безвозмездной основе), студии следовало бы вернуть оплату за бронь. Подобное требование не соответствует стандартной практике аренды студий.
Дополнительно обращаем внимание, что администратор студии не является персональным ассистентом на съёмке и не выполняет функции по перемещению реквизита по индивидуальным запросам. При этом в данном зале изначально представлен минимальный набор реквизита, полностью соответствующий информации и фотографиям на сайте: два цветка, манекен, зеркало и стулья- без каких-либо «лишних» предметов.
В настоящий момент вы продолжаете публиковать отзывы, содержащие сведения, не соответствующие действительности. Обращаем внимание, что в студии ведётся видеонаблюдение, и все этапы вашего пребывания, включая диалог с администратором и процесс съёмки, зафиксированы. При необходимости мы готовы предоставить подтверждающие материалы.
Рекомендуем в публичных отзывах опираться на достоверные факты, поскольку расхождения между заявлениями и реальными обстоятельствами легко проверяются.
Со своей стороны считаем ситуацию исчерпанной. Искренне надеемся, что за «10 лет работы» у вас уже есть студия, полностью соответствующая вашим ожиданиям, желаем вам дальнейшей продуктивной работы.

Опять враки и введение в заблуждение, да что ж такое) Если вы умеете смотреть в камеру, то увидели бы, что фотоаппарат я даже не доставала. Потаскали ваш хлам, потестили проектор, обсудили съемку и поехали домой. Во сколько кто приезжает на съемку совершенно непонятно как имеет отношение к студии, если студия освобождается вовремя, как вы заметили. Стандартная практика - это предоставить циклораму, которую можно использовать для работы, если уже в описании указано "готовая к съемке студия" и "белая циклорама". Белая циклорама не равно заляпанная циклорама, как же вы не поймете, иначе зачем она вообще нужна, можно и на фоне обшарпанной стенки с таким же успехом поснимать) Мне вообще ничего от вас не нужно, я пишу отзыв не для, с вами всё и так понятно, а пишу фотографам, чтобы понимали риски свои. И вам дальнейшей работы.

И кстати не припомню, чтобы я давала где-то согласие, чтобы писали меня записывали на видео и аудио. Всем фотографам тоже хорошая информация на заметку)

Судя по количеству и продолжительности ваших отзывов уже второй день подряд, складывается впечатление, что их цель выходит за рамки информирования и больше направлена на привлечение внимания. Удивляет, что на это находится столько времени.
Если вы обращаетесь к фотографам, то, как правило, одного отзыва достаточно для обозначения позиции. Продолжение истории на протяжении нескольких дней создаёт ощущение, что задача здесь иная.
Относительно «10-летнего опыта» спорить не будем, однако отметим базовый момент, известный всем студийным фотографам: если требуется гарантированно идеально чистая циклорама до съёмки, такая услуга оформляется при бронировании и оплачивается отдельно (в нашем случае- 800₽). Если же циклорама используется после предыдущей аренды, гарантии идеальной чистоты не предоставляются. При этом к началу вашего времени она находилась в практически чистом состоянии, за исключением незначительных следов.
Обсуждение используемой техники (камера или телефон) не имеет принципиального значения- съёмочный процесс остаётся съёмочным процессом независимо от устройства.
Чтобы не затягивать дальнейшую полемику, на этом предлагаем остановиться.
Отдельно отметим: при бронировании студии пользователь принимает условия оферты, включая пункт о видеонаблюдении. Без согласия с правилами, размещёнными на сайте, оформление брони в системе невозможно. С учётом изложенного ранее считаем дальнейшее развитие темы нецелесообразным.

Да вы прикалываетесь что ли?) на ней живого места не было. Я пишу отзыв - вы в ответ врете, я указываю на вранье- а вы опять врете. Это отнюдь не полемика;) дорогие фотографы, короче кто понял тот понял)

Мы уже подробно ответили на все утверждения и проверили записи- они противоречат изложенной вами информации. Дополнить нам больше нечего, поэтому обсуждение считаем завершённым.

на вашем месте я бы просто циклораму сходила покрасила, чем на людей наговаривать) это более трудоемко, конечно, чем выкручиваться с враками, и тогда тут и обсуждений не надо будет завершать;)

Второй день снимаем клип в зале томми, нам здесь очень нравится! Обстановка творческая, дружелюбная, во втором зале ребята тоже пишут видосы, очень вайбово. Локация и Электрозавод супер, хотелось бы вернуться ещё)

Изначально студию нашли здесь, удивились, что на сайте нет локации с пайетками, а в зале она есть. Так студия отличная, все красивое, розовое, локации оригинальные. Из минусов только, что к аренде шуб нет в аренду обуви. Но мы съёмкой довольны)

Обычно не пишу отзывы, но админы спросили обратную связь, поэтому оставлю здесь. От метро удобно и близко, в здании добраться достаточно просто.
Админ приветливая, в зале чисто. Снимали в томми, белые стены, много солнца, декор интересный, студия сама по себе очень креативная и нестандартная, что в наше время соц.сетей особенно ценно. Порадовало наличие цветных бумажных фонов. В студии вкусный кофе и прикольный вайб, спасибо, мы съемкой остались довольны)

Снимали на этой неделе большую рекламу, смена с 5 утра, отдельное спасибо админам, никто не опоздал, абсолютная помощь по всем орг.вопросам. Локация супер, реквизита много, привезли еще свой. Отлично отработали, разрулили вопрос с таймингом. Обязательно придём ещё, успехов вам!

Здесь просто ужасно всё .Весь реквизит грязный, полы потёртые, шарики в бассейне давно не розовые, многие сломаны, на качели страшно сесть, розовую пантеру такое ощущение, что нашли на ближайшей мусорке, а коврик не стирали много лет, либо нашли там же. На диван не хочется садиться от брезгливости. Розовая краска на всём облупилась. Под потолком висят давно улетевшие и сморщенные шарики. Администратор безучастен и только пожимает плечами; цитата: "мы не знаем, как их снять". Я очень пожалела, что внесла предоплату на основании только фотографий. Но ощущение грязи и неухоженности было настолько сильным, что даже невозвратная предоплата не смогла убедить меня провести мероприятие среди этого засаленного текстиля и ободранных предметов мебели. На Электрозаводе есть студии, за которыми ухаживают и в которые вкладывают деньги, а не просто собирают их с доверчивых клиентов, которые повелись на отретушированные фото. Не бронируйте эту студию, испортите себе и настроение, и мероприятие.
В любом бизнесе нельзя пускать на самотёк то, что приносит прибыль, но тут это просто наплевательское отношение к собственному делу. И это в условиях такой конкуренции. Жаль, что вы так относитесь к делу, которым занимаетесь, результат такого отношения не заставит себя долго ждать.

Добрый день, благодарим, что нашли время оставить отзыв на всех ресурсах, даже не являясь нашим клиентом) К сожалению, за три недели после брони вы не нашли время приехать посмотреть студию, кроме как в последний день перед мероприятием. С претензией, что студия не как в клипе, снятом у нас известным блогером, который вы увидели на ютубе, вы отменили бронь за день до ее начала, в данном случае аванс, естественно, возврату не подлежит. В нашей студии регулярно проходят фото и видео съемки и мероприятия, реквизит меняется по мере необходимости. Мы ценим наших реальных клиентов и именно уважительное отношение к ним позволяет нам поддерживать достойный уровень конкуренции. Искренне желаем вам найти студию, соответствующую вашим запросам.

Добрый день, благодарю за столь быструю реакцию на мой отзыв. Я оставила отзыв на все ресурсах именно потому, что как раз и являлась вашим клиентом, которого вы упустили, чтобы как можно меньше людей повторило мою ошибку, основываясь на отретушированных фото. То, что я не приехала посмотреть студию вживую за время от бронирования до мероприятия - не может являться аргументом с вашей стороны, так как не является моей обязанностью, отзыв был бы тем же, просто написан раньше. Это все равно, что требовать, чтобы клиент приезжал посмотреть отель прежде, чем в него заселиться. У клиента должна быть возможность выбрать нужный для себя сервис по фото, что я и сделала и была в полной уверенности, что все именно так, как вы описываете на свои страницах. И то, что я основывалась на видеоряде клипа известного блогера, снятого в вашей студии, видимо, в самом начале ее существования, как раз должно быть для вас планкой, чтобы видео-контент инфлюенсера соответствовал тому, что на самом деле, а не являлся горьким примером из серии "ожидание-реальность". Так что именно вы, выкладывая отретушированные фото и обработанные видео, не соответсвующие действительности, как раз и вводите будущих клиентов в заблуждение, и доказательство тому отзывы других людей, ведь мой такой не единственный. Если бы вы действительно ценили клиентов, то все они были бы реальными и оставляли бы вам совсем другие отзывы. Искренне желаю вам осознать, наконец, что раз уж у вас регулярно проходят съемки, то и менять реквизит надо с соответствующей регулярностью, именно тогда вы будете конкруентоспособны. И тратить время не на оправдания под объективными отзывами, а, например, покрасить фламинго, постирать коврик, или просто снять честное видео, как на самом деле прямо сейчас, 25.05.2024 выглядит ваша студия, и выложить на своей странице.

Марина, еще раз благодарим вас за обратную связь) Мы ежедневно публикуем видео и фото сторис в инстаграм с текущих съемок и большинство наших клиентов довольные и профессиональные люди. Благодарим вас за рекомендации по нашей работе и очень надеемся, что вы найдете себе студию по душе.

Студия офигенная, снимали клип В космос для Ани Семенович во всех трех залах, реквизита в разы больше чем на фото. Все розовое, даже бахилы. Админы отличные, очень помогают, обязательно придем еще!

Ужасная студия, испорченная съемка. Продают красивую картинку и много реквизита для тематических съемок. По факту это просто комната с грязным пыльным сломаным хламом. Снимали в зале loft Циклорама ужасно грязная как и весь остальной реквизит, который или сломан или грязный. Диван с пятном прикрыт пыльной махнаткой. Ужас. Очень не рекомендую. Как вообще можно было запустить студию до такого состояния.

Добрый день, Наталья. В студии пропускная система, к счастью, или к сожалению, у нас никогда не было клиента с вашей фамилий/ именем. Можем только догадываться о цели вашего отзыва, тем не менее ответим. В связи с большой загрузкой студии реквизит обновляется регулярно, также как и добавляются новые локации. Циклорама всегда чистая, если вы указываете пункт "покраска циклорамы" при бронировании студии. Также, все фото интерьера ежедневно есть у нас в сторис в инстаграмм, как сделанные нашими администраторами, так и благодарными клиентами. Удачи вам.

Отличная фотостудия ,интересные локации, не похожие ни на одну другую студию ! Результат получился шикарный!!!!! Спасибо создателя, ждём ваши новые проекты