Prostranstvo 3.0 / Пространство 3.0

Были в студии на электрозаводе, зал «Мастерская». Больше, к сожалению, никогда не воспользуюсь услугами студии! Зал красивый, много классного реквизита, НО:
- Администратор просто ужасно не доброжелательный, разговаривает надменно, неприветливо. Его постоянно не было на рабочем месте! Сначала пришлось с тяжелыми пакетами ждать, когда он придет в студию, пришли как и рекомендовано за 15 мин до начала аренды, админа в студии нет, зайти невозможно. Во время съемки постоянно выходил, когда нужна была его помощь на месте его не было. Наши гости также не могли войти в студию, потому что во время аренды его не было на месте.
- Плата за доп. людей свыше 10 человек в зале - абсолютно дурацкая система! Деньги берут не за кол-во человек в час в зале, а за всех, кто в течение съемки пришел в зал, а аренда у нас была на целых 6 часов, народу было много, но одновременно в зале не находилось более 10 человек!
- В туалете не работал дверной замок, изнутри не закрыться
- В зале работали не все розетки, что усложняло работу с приборами, которые, между прочим, тоже за отдельную плату.
- Админ просил передвинуть реквизит на исходные позиции, так же, как и некоторые приборы, хотя это его работа.
- Гримерное место, за которое заплачены деньги - общая зона, за которой, почему-то, во время нашей аренды сидели люди вместе с нами, хотя мы ее оплатили! При этом в зале есть гримерное место, которого нет на фото. То есть могли не оплачивать его отдельно.
Больше в эту студию ни ногой!

Были в зале солярис, очень пошарпанный. Пол весь потертый, вместо зеркала где оранжевая зона два гвоздя торчащие из стены, вместо красивого шара и пенопласта трековый грязный шар, не очень понятно зачем отделять пол зала не двигающейся стеной. По факту из 100 заявленных метров, с естественным светом можно сниматься только в 50. Но в целом пофигу, можно и с искусственным. Мебель местами ободранная) Очень красивый зал был бы, если бы не было так много минусов, и недоделок. Задумка зала-трансформера близка. Но ожидание и реальность совсем не совпали. Фотографии красивые на сайте, а в реальности трешово. Хотелось бы чтобы как и другие студии, в этой следили за чистотой и обновлением залов. Желания испытывать судьбу и советовать клиентам совсем нет, так как клиенты были тоже в шоке от такого зала( Жалею, что на телефон не успела сфотографировать недочеты.

Понравился интерьер и предлагаемые залы. НО, очень не приятный администратор, ставит в тупик и не выказывает желания объяснить и помочь забронировать студию. Больше не обращусь. Расстроена.

Здравствуйте Александра! Мы сожалеем что вы остались расстроенны. Мы прослушали запись разговора вашу с администратором. Администратор разговаривал с вами корректно, вежливо, ответил на все Ваши вопросы, предложил помощь в постановки брони. Мы не обнаружили ни одной ошибки в работе администратора. Мы, так же, заметили что Вас было плохо слышно, возможно какой-то вопрос администратор не расслышал. Ещё раз обращаем ваше внимание что этот сайт (studiorent.ru) это не наш сайт, наш сайт http://prostranstvo.photo/
Будем рады видеть Вас у нас в студии, приходите к нам за красивыми кадрами.

Prostranstvo фотостудия.
Стоимость аренды зала в выходной 1200 руб./час. У меня была аренда 3-х часов, по окончании которых я решил продлить еще на 2-а часа.
Я посмотрел на сайте фотостудии загрузку и понял, что после моих 3-х часов аренды зал свободен, при этом стоимость бронирования была указана как 960 руб./час (это скидка при бронировании день-в день). Связавшись по телефону с администраторами я продлил аренду зала еще на два часа (не уточнив стоимость часа, предполагая, что будет 960 руб..) В итоге, стоимость 2-х дополнительных часов мне посчитали в 2400 руб. Нахожу диким поведение администрации студии.

Спасибо большое за отзыв! Да, действительно, у нас была акция, для броней день в день у нас была скидка, она автоматически применялась при бронировании на сайте, при продлении эта скидка не применяется. Администратор действовал согласно нашим правилам. Просим прощения за доставленные неудобства! Надеемся у нас вы сделали замечательные снимки!

Студия просто волшебная! В жизни интерьеры студии красивее, чем на картинках. Очень жаль, что мы успели отснять не все, что хотелось. Но мы очень хотим вернуться и не раз. Также, хотим выразить благодарность за всяческую помощь администратору и принести извинения за долгие сборы, надеемся это не принесло критичных неудобств. Огромное спасибо за ваше пространство, кажется, мы влюблены!)

Спасибо большое за отзыв, нам очень приятно!