Studio Location Крем

Отвратительная студия и жутко неклиенторирентированная. У клиентки был день рождения прям в день съемки. Нам дали синхронизатор, импульсный свет не пыхает - батарейки сели. Администратор меняет несколько батареек - все разряжены (нормально вообще?). Дали маленький не мощный свет, а я люблю свет на отражение (в пол или потолок) -он не тянет. Еще через минут 20 принесли свет из другого зала - все отлично. Но через 10 минут звонит владелица и говорит, чтоб вернули свет, так как в том зале возмущаются (логично). В итоге я большую часть съемки снимала с накамерной вспышкой своей (хорошо хоть взяла с собой). Вот представьте эту всю картину, состояние мое и клиентов, когда к нам без конца приходит админ и приносит разный свет. Мы в итоге вышли на 20 мин позже (ну логично как бы, больше половины съемки не было света нормального). Как бы я работала дольше из-за их факапа. Я думала компенсируют эту ужасную ситуацию возвратом, хотяб частичным. Но со мной говорили два владельца - парень (хамло), начал мне говорить о том, что локацию предоставили и я все же поснимала и начал меня на понт брать, чтоб я ПОКЛЯЛАСЬ, что если бы у меня такое произошло, то я бы вернула деньги клиенту (а я бы мало того что вернула, так еще бы за такое кучу раз извинилась и предложила бы еще одну бесплатную съемку, мне кажется это нормально и даже не обсуждается) и тогда он мне сделает полный возврат. Ну так ничего и не вернули, кстати. В итоге испорченное настроение, свет г, от постоянной его смены скакал бб. Сидеть еще над обработкой дольше. Очень не советую эту студию. Если что-нибудь пойдет не так, им все равно, они уже получили полную предоплату.

Не рекомендую! Хочу поделиться своими впечатлениями о данной студии: с таким отношением сталкиваюсь впервые! Планируется мероприятие - свадьба на 25 ноября. При выборе студии главным критерием было отсутствие ёлки и новогодних декорации. Выбирали студии 2 дня, на всех сайтах других студий огромными буквами на всех страницах сайта было указано, что студии украшены в период с и до, а также были размещены фото без декораций и с декорациями. На сайте данной студии информация об этом отсутствовала (эту страницу просматривали аж 4 человека с разных устройств и информация отсутствовала). Забронировали, оплатили, из студии перезвонили, обо всём договорились, я пояснила, что это свадьба. Стали готовиться дальше к празднику. Сегодня вечером (т.е.за 10 дней до мероприятия) фотограф посмотрел фото студии, а там во всю уже всё украшено. При чём, простите конечно, украшено так, что «вырви глаз». Студия сама по себе уже красивая, а с этими декорациями вид ну просто треш, очень наляписто… Я связалась с сотрудниками, объяснила ситуацию, на что мне сказали, что ничего не знаем, деньги за бронь в субботу не возвращаем, двигать ничего не будем, если вы хотите можете ещё дополнительно оплатить час до самой съёмки и час после (вначале разобрать декорации, а потом обратно собрать). Дальше уже с ними разговаривал жених и, как мы поняли, говорил он с собственником, и предлагал, т.к.по факту это их косяк, что на сайте в момент брони информации не было о декорациях, сойтись на середине, мы доплачиваем 3000, а они со своей стороны разбирают и собирают декорации. Управляющая согласилась, сказала, что сейчас забронирует всё и вышлет страницу на оплату. Прошёл час, два, три, а ничего не приходит. Как итог, жених позвонил сам и ему говорят, что мы согласны, 3000 платите, но с вас 2 человека, кто будет разбирать и собирать декорации. То есть по мнению собственников студии кто-то с нашей стороны должен разбирать и собирать декорации (возможно, сам жених, или невеста в свадебном платье, или, может, гости). Ни намёка на извинения и желание сгладить создавшееся положение, хотя мы объясняли, что в том числе важно географическое расположение самой студии, что на этом построена цепочка логистики и т.д. Если вы декорации не разбираете сами, мы можем вернуть вам деньги, на сайте всё было (видимо 4 человека с разных устройств слепые), а также (цетирую) «разбор декораций для вас больше недоступен». Спасибо, уважаемые, какая была щедрость-то с вашей стороны ранее, это нечто.

Что хочется сказать тем, кто хочет забронировать данную студию - 1000 раз подумайте, особенно если это мероприятие. А владельцам хочется пожелать быть более клиентоориентированными, и пускай с Вами так обращаются на Ваших мероприятиях, раз Вы считаете это нормой. Если клиент, посмотрев информацию на Вашем сайте, не увидел актуальной информации, это не его проблема, а проблема в подаче и оформлении Вами Вашей же торговой площадки. Вы даже не принесли извинений, более того, представители студии обвиняли нас (клиентов), что это мы дураки, не видели, что у них всё было указано (что не так) и вообще это правило их студии, мол идите куда хотите. Уважаемые, студий много, Вы не одни существуете в Москве.
Т.к.информация о том, что нам возвращают деньги стала известна только в 22:30 и то, потому что жених сам связался, мы в течении часа нашли студию, которая хоть и с ёлкой, но это 1 ёлка (а не целый наляпистый арсенал) и они любезно согласились под мероприятие её вытащить.

Вот и думайте, друзья, хотите вы за свои же деньги получать такое отношение от студии или нет. В студию эту ни ногой и другим не посоветую.

В студии "Локация" понравилось абсолютно все - интерьер, декорации, световое оборудование и очень вежливый администратор Светлана, которая помогла не только со световым оборудованием, но и в процессе самой съёмки. В итоге, съемка прошла прекрасно!

Потрясающая студия с отличным интерьером. Отдельная благодарность администратору Светлане за помощь и чуткость в процессе съемки!

Студия вместила в себя много разных зон - поэтому разнообразие на фотографиях обеспечено: и кухонная зона, диванчик, роскошная кровать с балдахином, стильное кресло с зеркалом, софа, фотостена с мишурой, до ванны в этот раз не добрались, но, все впереди. Очень уютная, стильная, в светлых оттенках, не навязчивый декор. Приветливая девушка администратор.

Отличная фотостудия! Приятнейший администратор и с техникой помогла, и посоветовала технические моменты, и даже беки поснимала ! очень приятно) Фотостудия вся светлая и приятная, фотозоны красивые. 4 этаж правда ... но это мелочи по сравнению с фотками которые у нас получились. Классно что и кухня и спальня в одном зале, не надо бегать ни куда. Мы очень довольны

Любимая Студия ) красивый зал , учтивые администраторы, всегда приятно находиться и есть где поснимать. Отдельное спасибо за бекстейдж ) скоро вернёмся

Студией осталась очень довольна! Локация выстроена идеально. Проводила предметную съемку - планов так много, что можно было бы смело брать ещё час-два, но, к сожалению, после меня студия была забронирована. Большое спасибо организаторам - вы умнички! Приеду к Вам ещё

Красивая. Светлая и ооочень уютная студия.Фозотона с цветами - выше всех похвал. Вежливый и приветливый администратор

Очень уютная фотостудия и хороший администратор .
Я снимала семейную фотосессию с маленьким ребенком и переживала , что может не хватить дневного света . Но отсняла абсолютно все кадры с естественным мягким светом из больших окон. Порадовала , что на протяжении всех двух часов ребенку было комфортно и он нашел с чем поиграть . Плюс был дикий восторг от подвесной кровати.
Спасибо большое за гостеприимство)

Симпатичная фотостудия, такая же как на фото. Классно что много зон для фотосессии! За видео ролик отдельное спасибо

Брали фотосессию с фотографом. Шикарные фотографии, спасибо Маргарите! Порекомендовали 2 часа, так и взяли, меньше было бы нам мало, хорошая фотостудия, спасибо

Красивый зал, очень насыщенный по локациям, все чистнько. много предметов интерьера. Администрация очень приятная и вежливая. Вернемся сюда еще раз обязательно!

Столько много разных зон и кровать и кухня, ванная …! Крутая фотостудия . Все светленькое и приятное

Очень уютное, светлое, клевое место!!!! Чистенько и приятно , все гуд

Очень уютная студия, в реальности даже лучше, чем на фото. Приветливый, вежливый администратор. Очень чисто и безумно вкусно и атмосферно пахнет ароматизатор ))))) Обязательно приеду еще!

Милая студия для семейных съемок. Чистенько. Вся мебель в хорошем состоянии. Много реквизита. Мне понравилось. Найти с первого раза кому-то будет сложновато, поэтому приезжайте с запасом времени.

Очень хорошая Студия! Понравилось все, большое просторное светлое и чистое помещение с разными локациями. В студии имеется все необходимое для хорошей профессиональной работы. Отдельное спасибо администратору Яне.

✅Отличный сервис ✅предоставили все вовремя ✅удобная система оплаты ✅очень атмосферное место, просто огонь

Приятный и обходительный администратор, Светлый зал, Чудесная фотостудия ! Мне очень понравилась

Прекрасная студия! Все новенькое и чистенькое, декор не уставший и не убитый. Такие зоны разные в одном зале. Все супер !

Нам понравилось , хорошая фотостудия. Светлая приятная, не уставшая. Много разных зон, есть где разгуляться

Потрясающая светлая и очень красивая фотостудия!
Нам очень понравилось отношение к нам как к гостям ,а не клиентам:)
Есть конечно моменты (мы опоздали) в который администратор нам помогала настроить оборудование и снимали бэйкстейжи:)))
Очень чистое помещение:)
Декорации очень нежные и воздушные:)
Персонал очень доброжелателен...

Нам все очень понравилось! спасибooо) довольно большой зал, отзывчивый персонал (помогли с беками) Успели отснять аж 3 образа. И есть свой прокат одежды!! Еще придем обязательно

Хороший зал, приятный , светлый и чистый. Попался солнечный день, свет просто бомба

Супер студия! отсняли все на несколько месяцев вперед. Стооолько реквизита для предметки. Нам все понравилось, администратору Кристине отдельное спасибо, за помощь и оперативность

Cветлый и красивый зал! классно что очень много разных зон

Клёвый интерьер, много разнообразных локаций в одном зале) Чисто и уютно. Приятный, отзывчивый и внимательный админ

Хорошая студиа! Жаль, парковка платная. Прошли через охрану, по видео обзору нашли студию. Студия красива и хороша, много местечек для фото. Понравилось!

Очень дружелюбная и праздничная обстановка! Всё на высшем уровне!