Фото Карета Сказка

Снимали в зале "Юность".
Зал ужасно темный и просто не подходит для проведения фотосъемок. Оборудование, которое нам выдали не могло полностью осветить моделей.
Администратор постоянно заходил в зал без стука, не хотел выходить из зала когда модели переодевались, учил фотографа как надо снимать.
Так же перед началом съемки нас попросили не использовать удлинители из-за чего расположить свет было очень тяжело.

Возможно, этот зал хорошо подойдет для мероприятий, но для фотосъемки он не подходит совершенно.

Благодарим за ваш отзыв. Вы помогаете нам становиться лучше.
Несмотря на ваше недовольство, в обязанности администратора входит и будет входить минимальное обучение фотографов обращению с незнакомым им ранее оборудованием, что администратор и проделал в начале вашей аренды. Так же, как в его обязанность входит и будет входить зайти в зал за 10 минут до конца аренды и предупредить об окончании времени. Это делается для того, чтобы зал был освобожден вовремя для следующих арендаторов.
В свою очередь дополнительные удлинители выдаются всегда и, да, мы просим не выдергивать ничего из стационарно установленных удлинителей, а использовать только свободные розетки, которые в свою очередь установлены в трех сторонах зала, и их тоже в начале аренды показывает администратор.
В зале установлен неон и светомузыка, за включение которых мы не берем дополнительную плату. Кроме этого в зале есть яркий верхний, включаемый поэтапно, свет и 4 окна размером 2х1,5 метра, которые возможно спрятались от вас за плотными светонепроницаемыми шторами.
Если при съемках в этом зале не интересует съемка с неоновыми надписями, то мы выдаем импульсные источники по просьбе арендаторов, за что тоже не берется дополнительная оплата. Обычно в зал Юность приходят снимать именно с неоном и на этот случай там находятся два источника постоянного света с изменяемой температурой APUTURE LS-MINI 20C BI-COLOR, которые не перебивают неон.

Несмотря на все вышенаписанное, я считаю что администратор не должен откровенно пялиться на моделей, в тот момент когда они переодеваются. Администратор стоял у входа в зал и постоянно вспоминал все новые и новые детали об оборудовании/зале и т.д., продолжал что-то говорить, пока его не попросили выйти в грубой форме, так как модели просто стояли в полу-одетом состоянии и не могли переодеться в костюмы для съемки.
Входил он так же, без стука и, когда мы попросили продлить время, все так же стоял, пялился на моделей, ведь девочки были в несколько откровенных костюмах.
Так же нам был выдан всего 1 источник постоянного света, который могу осветить только лицо модели.

По-поводу обучения фотографа, у нас не было бы никаких претензий, если бы ему рассказывали только про незнакомое оборудование (фотограф сам просил об этом), однако когда нашему фотографу начали говорить как настроить камеру, без каких-либо просьб, это уже переходило все границы

Сегодня 25.08.2020 я с детьми пришла на семейную фотосъемку. Зал огромный, фотограф спокойно объясняет что и как делать. Для моих детей (4 г, 3 г, 1 г) это был первый опыт.

Конечно, старшие принялись изучать, бегать по огромной территории.

Обстановка очень благоприятная, несуетная. Фотограф Константин и администратор Полина были приветливы, доброжелательны, обходительны. Спасибо! Очень рада, что выбрала именно эту фотостудию, буду рекомендовать друзьям!

Благодарим вас за лестный отзыв! Будем очень рады видеть вас с детишками снова.

Не студия, а одно огромное недоразумение! Больше туда ни ногой, и сейчас разбросаю отзывы по всем возможным отзовикам, потому что не хочу, чтобы это безобразие существовало (хотя я вообще не тот человек, который этим обычно занимается). По-хорошему, их бы вообще засудить и закрыть.

1. Хамка-администратор с явными психическими отклонениями (она же совладелица, как мне объяснили). По телефону разговаривает ужасно, словно бы делает одолжение. Капризничает, погружает в свои проблемы, однажды сказала мне: «я не могу сейчас вам ответить, я за рулём». Согласитесь, нам, клиентам, эта подробность ну абсолютно неинтересна. Вживую, к сожалению или счастью, мне с ней поговорить не удалось.

2. Ходили в зал «Индастриал». К залу вопросов нет, потому что нас сразу предупредили, что это действующая вент.шахта, покрытая слоем пыли, в которой вообще почти нет света. Всё так и есть, но нам нужна была именно эта локация.
Вопросы есть к другим залам и гримёрке, через которые необходимо пройти, чтобы попасть в «Индастриал». Это сюр, ребята)) гримёрка – это склад, гараж. Моя визажистка раскладывала косметику на ПЛИТЕ! Зал НЕОН, или как его там, — грязный, туалет вонючий. Жуть жуть жуть

3. Спас ситуацию местный фотограф, который почему-то работает администратором) добрый молодой человек, хоть и не без странностей.

Короче, котики, прежде чем идти в эту студию (весьма недешевую), подумайте раз пять.

Здравствуйте, Диана.
Благодарим вас за отзыв. Ваши слова помогают нам стать лучше и не повторять ошибок.
Отвечу вам так же по пунктам.
1. По телефону у нас отвечает только управляющий, не имеющий к совладению никакого отношения.
Телефон включен 24 часа 7 дней в неделю. Да человек живой и иногда едет в студию на машине, что исключает возможность взять ручку и записать фамилию которую вы диктуете по буквам, что-бы избежать ошибки в написании фамилии в пропуске. Мы находимся на территории завода, куда вход строго по пропускам и изменить эту ситуацию мы не в силах. Именно поэтому мы просим ВСЕ фамилии предоставлять НАКАНУНЕ. В Течении 1 минуты оформить пропуск чисто физически невозможно. В течении 5 минут на вашего человека пропуск был готов, о чем вы и просили по телефону.
2. В связи с трудным доступом в зал Индастриал гримерные места посетителям этого зала предоставляются на втором этаже. Почему администратор вас не провел в гримерку и не предоставил вам нормальное место для приведение модели в порядок мы будем разбираться и строгие меры к нему будут приняты. Гримерная комната которая находится рядом с залом Индастриал находится сейчас в состоянии ремонта и не эксплуатируется. Приносим вам свои извинения, данная гримерка безусловно не пригодна для работы в настоящее время.
Зал с неоном у нас совершенно чистый и в нем остались только ваши следы от ботинок на черном блестящем полу. В связи с тем, что ваши съемки были запланированы в зале Индастриал, вас не просили переобуться в сменную обувь и сразу же после вашего ухода пол был помыт.
По поводу туалета, я очень сожалею если вы заглянули в заводской санузел он ужасно дик и вонюч, уважая своих клиентов мы оборудовали санитарные кабинки в залах нашей студии в которых дезинфекция и уборка проходят регулярно и пахнет там разве только освежителем воздуха.
Еще раз благодарим вас за отзыв, на администратора за ненадлежащее исполнение своих прямых обязанностей будет наложено взыскание.