Муж подарил сертификат на семейную фотосъёмку- пакет Exclusive. Мягко говоря - разочаровались(( Театр начинается с вешалки, а фотостудия как я понимаю с администратора коим и являлся фотограф. Когда мы приехали, оказалось что вышла накладка и девушке, которую уже собирались красить, в фотосессии отказали. Кому из нас повезло больше вопрос))) Помещение довольно таки маленькое, места чтобы оставить верхнюю одежду практически нет. Вода в куллере отсутствует, на столе стояли грязные чашки с кофе и чаем. Что обещали: фотосессию в течении 2 -х часов, в реальности это заняло 50 мин с учетом 3-х образов. Как оказалось существует лимит по фотографиям - всего не более 350, нащелкать их не особо заморачиваясь можно гораздо быстрее... в итоге оказалась куча фоток с обрезанными ногами, мы четко по центру взяв по краям половину букета с одной стороны и половину комнатного цветка с другой, а самый писк это фотки в углу где он также по центру))) на вопрос к фотографу как так можно - получили ответ, что фотограф фоткал нас, а то что мы так встали вопрос не к ней, а если не к ней то интересно к кому))) мы себя явно заранее не видим, куда сказали -туда и встали)) В итоге отобрать 50 фотографий на обработку оказалось большой проблемой. Консультация фотографа по образам и позированию - отсутствуют как данность. Фотографу было некогда, она все время общалась по телефону и когда ее отрывали от столь занимательного занятия с недовольным лицом шла к нам. В самой студии довольно таки пыльно, окна и подоконники грязные, даже фотографировать возле них фотограф отказалась. После того как нам выслали фотографии в обработке, оказалось что и ретушь в пакет услуг не входит. Входит только некая цветокоррекция, которая не подразумевает даже удвоение небольших синяков. Общаться по притензиям никто не хочет. У девушки Елены, которая берет трубку на все один ответ - сами виноваты! Не туда встали, не так повернулись, не поправили сами платье и в конце было сказано - Не написали что вам надо откорректировать на фотографиях! С вами разговаривают только если вы оформляете заказ, на все остальное бросают трубку. Исключительно поточное производство!
Я не могу не написать здесь) В оооообщем....)) Все, конечно, главное, сказала сегодня)) Но тем не менее...) Спасибо за тепло на протяжении всего дня!!) Спасибо за настоящий профессионализм!!)) Он есть)) Я встречалась с ним сегодня))) Спасибо за преображение)) Личное Спасибо за возможность увидеть себя другой!!! И спасибо за поддержку моих идей
Прикольная студия. Несколько раз уже пользовались услугами этой фотостудии - всегда хорошие фото. Всегда потрясающе делают макияж, укладку, девчонки просто молодцы. Никогда не испортят, к тому же стараются как то комфортно делать укладку, а то я просто до этого была один раз в другой фотостудии, так там прыскали лаком прямо в лицо. Много залов, есть акции и всегда можно забронировать заранее зал, главное заранее)))
Классный лофт!Заказывали фотосессию семейную.Фотограф супер просто -Анастасия,сразу нашла подход к детям ,а это бесценно !На месте мне сделали макияж и прическу. Спасибо огромное за чудесно проведенное время и потрясающие фотографии!Я еще не была такой красоткой...хотя опыт в этом был!Спасибо !!!
Были в этой студии впервые.С самого начала приятно порадовало,то как администраторы отвечают на вопросы по телефону и в соц сети. Все грамотно,вежливо и доступно.В день съемок приехали раньше на сорок минут, администраторы предложили начать пораньше и все показали и рассказали.Уже начиная с холла студия производит очень положительные впечатления. В общем-то крайне теплая и приятная атмосфера. Впечатления от зала тоже очень хорошие. Большое спасибо этой студии и ее администраторам. Вернемся еще не раз, ведь у вас так чудесно.
Замечательная студия! Интерьеры продуманы, чувствуется вкус у создателей. Студия подходит для всех видов съемок - детских, семейных, свадебных, рекламных, есть возможность снимать как с импульсными источниками света, так и с естественным освещением. Радует гримерка, можно выпить кофе перед фотосессией, так что даже в выходные дни посетители могут разместиться с комфортом в ожидании своего часа.
Реализовала сертификат подарочный! Шаговая доступность от метро. Каждый человек занимается своим делом (администратор - отвечает на все вопросы, визажист - занимается образом, фотограф помогает с выбором поз и ракурсов).
Побывали в студии, все понравилось, большой зал, в одном зале много декораций-это удобно Для меня немаловажно, что туда можно с животными))персонал вежливый, все объяснят и расскажут. Спасибо, нам все понравилось-придем еще)))
Здравствуйте! Только в вашей студии я нашла интерьер, который был мне нужен. Съемка прошла на ура! Весело и с хорошим результатом) Всем остались очень довольны! Особенно хочу поблагодарить администратора за помощь и доброе отношение.
Замечательная фотостудия, приятные и доброжелательные люди, и чудесные фотографии. Спасибо большое. Очень понравилась работа визажиста и сама фотосессия. Фотограф давала советы Фотографии получились просто замечательные! Спасибо огромное!
Хочу написать, что была на фотосесии. Все прошло хорошо. Грамотно построенный процесс, приемлемые цены. Снимки вышли прекрасные, позы естественны, лицо получилось хорошо. Заслуга талантливого фотографа.
Очень довольны результатом фотосессии!получились чудесные эмоциональные снимки.огромное спасибо фотографу за позитив,прекрасную постановку и таймкипинг
С удовольствием присоединяюсь к положительным отзывам. Была в студии, мне понравилось буквально всё, начиная с момента записи по телефону - подробнейшим образом рассказали как добраться, что взять и т.п. Визажист и фотограф действительно профессионалы. Сейчас в сфере услуг все спрашивают, чего бы хотелось, но мало кто потом делает, как надо. Здесь же учли всё - меня действительно правильно накрасили, помогли с выбором локаций и поз, в процессе съемки фотограф показывала фотографии, чтобы можно было сориентироваться по ходу съемки. Фото получились супер.
Отличная фотостудия) Огромное спасибо девушкам за отличное настроение и прекрасные снимки)все прошло отлично,получил массу положительных эмоций)буду рекомендовать вас знакомым)
Я в восторге.Понравилось абсолютно все:работа стилиста,фотографа,атмосфера в студии просто сказочная.Я почувствовал даже себя настоящей фотомоделью,хотя участвовал в фото сессии впервые. Приношу Вам свою благодарность за столь прекрасную работу и множество положительный эмоций.
Мы пришли в эту фотостудию по подарочному сертификату. и мы в таком восторге от фотографа!!! всего за час мы успели проработать и отснять ТРИ разных образа, и все это с нашим сыном, а он у нас тот еще хулиган и непоседа ! браво! фотки супер! и что важно - удачные почти все! а в кадре нас трое - и это ох непросто ))) рекомендуем!!!
Очень странная студия, подписалась на них в инсте, в директ отвечали, когда свободно время и тд. Интерьеры вроде симпотичные. Оформила онлайн бронь на сайте, сразу предлагается предоплата внесение, но я решила подождать подтверждения. Через 2 часа звонит девушка и говорит, что вы оставили заявку, но бронь невозможна тк, внимание мы закрываемся на ремонт. На моё удивление, зачем же вы меня по датам консультировали и говорили, когда можно попасть ещё в начале дня ответ был ну вот так и все. При этом посты в инстаграмм о студии дальше выкладывают, о онлайн брони студии также пишут, ни слова про ремонт какой-то, но лично мне комментарии ограничили
Сходила на Фотосессию к вам, очень понравилось,макияж сделали очень красивый и подходящий к образу,фотограф была очень приятная и помогала с позами,в общем все старались,чтобы все было красиво,спасибо за замечательные фотографии.Те,кто в раздумьях идти или нет обязательно сходите,не пожалеете
Добрый день)) все очень понравилось) замечательная визажист помогла завершить образ)быстро и эффектно)огромное спасибо))доброжелательная атмосфера и персонал)с нетерпением жду фоточек))
Благодарны за теплый прием и консультацию по основным моментам фотосъемки - мы "чайники", но благодаря Вашим объяснениям процесс пошел и результатом мы остались очень довольны ) Обязательно придем к Вам в студию еще не один раз!
Спасибо огромное за ту доброжелательную атмосферу, которая царит в фотостудии. Была там первый раз и все очень понравилось. Во-первых сама студия: много локаций, отличное оборудование, а во-вторых очень понравилось отношение, все объяснили, ответили на все вопросы, были очень отзывчивы на просьбы и входили в положение, чувствовалось, что все направлено на комфорт гостей студии. Это очень здорово! В эту студию хочется возвращаться вновь и вновь! Спасибо всему руководству и работникам фотостудии, вы молодцы, делаете свою работу на 200%. Процветания вашей замечательной фотостудии!
Был сертификат на премиум фото сессию стоимостью 15 тысяч.однако фотограф фактически снимал нас только 50 минут. дальнейшую съемку вести отказалась, сославшись на выполненный лимит фотографий "исходников", предлагая доплатить ещё 7 тыс., хотя сертификат стоил 15 тысяч и уже включал 2 часа съемки. Второй час в фотостудии мы фотографировались сами на телефон, в то время, как фотограф сидела в другом зале в телефоне, не обращая никакого внимания. В случае если бы фотографии были достойно сделаны и профессиональны я бы не требовала возврата части средств, однако, из присланного архива 50% фотографий испорчены стеной, отсутствием ракурса, полузакрытыми глазами, волосами, где не видно лица, а также наличием посторонних предметов в кадре, у подруги половина фото закрыто волосами, фотограф даже не потрудилась посмотреть что она фотографировала и удалить заведомо испорченные фото. Учитывая, что на наше предложение удалить на месте испорченные фото, фотограф отказалась и сказала это делают ретушеры и мы итак наснимали больше положенного удалилась. дозвониться по телефону сейчас нереально, номер выключен. в обычное время просто трубку никто не берет надеюсь, что мою претензию удовлетворят иначе пойду в суд требовать неустойку и моральный вред. Первый раз сталкиваюсь с такой некачественной услугой
Добрый день. Проверили информации. Сертификат, о котором Вы говорите - не приобретался Вами у нашей фотостудии. А приобретался у одного из фотографов, которые снимают нашу студию в аренду. Ввиду вышеизложенного мы не можем нести ответственности за услуги сторонних лиц-арендаторов. Мы только предоставляем в аренду интерьерную площадку.
Вам нужно обратиться к Вашему фотографу. Будем рады помочь Вам в решении этого вопроса. Спасибо.
Большое спасибо! Сегодня были в вашей студии. Очень понравилось все, чистый, хороший реквизит, не обшарпанные интерьеры. Дети были в восторге. А их вообще не угомонить было, но фотограф знает свое дело, поэтому все фото не смазанные.
Хочется поблагодарить студию за прекрасно проведенное время, за позитив и приятное удивление от декораций, т.к еще не в одной студии города мы с фотографом не видели что бы столько души было вложено в оформление. И фотографии получились отличными, теперь думаю подарить сертификат своей подруге, я считаю это будет очень оригинальный и приятный подарок.
Приходили на фотосессию в данную студию по сертификату, в пакет услуг почему-то входил только макияж и укладка, а также 4 образа, за аренду студии пришлось платить отдельно, с чем мы сталкивались впервые. Как только мы вошли, персонал, состоящий из двух человек, сделал усилия над собой, чтобы нас встретить, но на этом их любезность закончилась, далее всю фотосессию мы собирали своими усилиями. Съемка должна была занимать два часа, мы были готовы через 10 мин, после начала положенного времени, но администратор, который оказался по совместительству фотографом, решила выйти еще на 15 мин по своим делам, не объяснив ничего, и потом вернулась, как ни в чем не бывало, таким образом, начали мы практически на полчаса позже. В аренду мы хотели взять платье из студии, персонал нам в этом деле помогать особо не желал, просто указал, где висят вещи, но это полбеды, в шкафу все наряды были развешаны хаотично, половина валялась на полу или была скомкана на вешалках, все платья неопрятны, паетки где-то оторваны, местами есть порванные участки, одним словом, неприятно. Локаций в студии немного, все однотипные, диванно-кроватные темы, в красивом платье в пол сфотографироваться негде особо. В каждом образе фотограф делала снимков 15, и сразу уходила, чтобы мы поменяли образ, хотя мы ожидали большего взаимодействия и больше идей от фотографа, т. к. фотографировалась модель первый раз. В конечном счете, 4 образа мы отсняли примерно за 40 мин, вместо положенных 2 часов, а заплатили за полные два. Исходники нам обещали прислать в течение недели, насколько я знаю, работа не сложная, скопировал с карты, разместил на облако и отправил, дел на 20 мин максимум, ждем уже 9 дней, фото всё нет, на звонки не отвечают, почту игнорируют. Посмотрим, что будет с фотографиями, но особых надежд не питаем по этому поводу. Одним словом, не рекомендуем!
Получили фотографии, это какой-то кошмар! Фотограф, где остановилась, там и сфотографировала, ни ракурса, ни фокуса на некоторых фотографиях. В кадр попали железные крепления на потолке, промзона за окном, горизонт в многих местах завален. Такое ощущение, что фотограф заболел, и за него просто отдувалась девушка с ресепшена, ни одна фотография не соответствует представлениям о нормальности, даже локации попали так, что половина одной в кадре, половина другой. В общем, я не знаю, кто берется писать тут блестящие отзывы с фэйковых страниц, но все это намахалово, люди, не тратьте такие огромные деньги за этот ужас!
Добрый день. Проверили информации. Сертификат, о котором Вы говорите - не приобретался Вами у нашей фотостудии. А приобретался у одного из фотографов, которые снимают нашу студию в аренду. Ввиду вышеизложенного мы не можем нести ответственности за услуги сторонних лиц-арендаторов. Мы только предоставляем в аренду интерьерную площадку.
Вам нужно обратиться к Вашему фотографу. Будем рады помочь Вам в решении этого вопроса. Спасибо.
Не надо отмазываться стандартно заученными фразами, вы со мной не связывались, так что никакой исходной информации о моем заказе у вас нет, соответственно, проверить какую-то информацию было невозможно! Никаких наемных фотографов со мной не было, это были непрофессиональные работники вашей студии!
В профессиональной фотосессии учавствовали первый раз..( доченьке 1 год и 3 Месяца)..Поэтому я переживала как она будет вести себя с незнакомым человеком,не испугается ли? И вот здесь хочу сказать фотографу огромное спасибо за легкость в общении,она делала свою работу так, что Доча чувствовала себя комфортно и спокойно... Хотим выразить огромную благодарность талантливому,позитивному,доброму,светлому человечку, мастеру своего дела-первоклассному фотографу!!! Фотосессия была легкой, интересной!!! Фото получились чудесными, классными, живыми... Желаем Вам ярких вспышек,удачного освещения, креативных идей и только счастливых лиц в кадре))) Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Девочки, кто хочет реально крутой образ и фотосессию вам точно в эту студию! Все мои пожелания по укладке и макияжу были выполнены на все 100, а фотограф это просто что то!!! Никто так со мной ещё не работал, очень внимательно замечая все детали во время съемки) что удобно, что в одном зале сразу несколько интерьеров, можно получить совершенно разнообразную фотосессию, я очень довольна и главное что цены приемлемые! Девочки, удачи вам и процветания!!!
Мне и моим клиентам очень понравилась студия! Еще не раз приеду, и буду рекомендовать друзьям. Проводили фотодень в двух залах студии. Просторно и удобно. В каждом зале несколько фотозон, что очень удобно! Очень нравятся локации. Мои клиенты остались довольны. Желаю студии процветания! И побольше клиентов в лице нас - фотографов и фотографинь!
Ужасное общение! чтобы записаться надо полгода до них стучаться по всем телефонам, e-mailам и т.д. На телефон не отвечают вообще. В итоге кое-как туда попала, отфотографировали. Фотографии ужасные! Фотограф вообще, такое ощущение, что не смотрит в объектив. Отрезает на кадрах части тела, больше половины фоток с закрытыми глазами. Обрабатывают фотографии как в 1ом классе! Сам лучше обработаешь! Попросила их переделать, в итоге ждала пол месяца и они прислали обратно фотки без малейшего изменения.Не советую туда идти! Найдите студию поприличнее! Идти туда только из-за того, что красивый интерьер! можно найти и лучше, но самое ужасное, что деньги выброшены на ветер! Фотографии ужасные!
Девочки, кто хочет реально крутой образ и фотосессию вам точно в эту студию! Все мои пожелания по укладке и макияжу были выполнены на все 100, а фотограф это просто что то!!! Никто так со мной ещё не работал, очень внимательно замечая все детали во время съемки) что удобно, что в одном зале сразу несколько интерьеров, можно получить совершенно разнообразную фотосессию, я очень довольна и главное что цены приемлемые! Девочки, удачи вам и процветания!!!
Была на фотосессии, впервые увидела по настоящему интересную лакацию, а самое главное попала в профессиональные руки, прическа была выполнена профессионалом., образ-бомба, с моими волосами мало, что можно сотворить, но девушка добилась невероятного эффекта, шикарные локоны как с картинки, осталась очень довольна, с момента подготовки и до конечного результата осталась очень довольной! Приду ещё и расскажу всем знакомым. Кстати ещё момент, У девочек есть капсульный кофе, очень неплохой приятный доп момент, пока ждешь своего времени))
Спасибо за фото чудные. Правда-правда, не ожидал что выйдут настолько отличными, главное, что все кадры сделаны на ура! По поводу обстановки-нормальная, спокойная, без гамы, шума, возни и суеты, по ценнику, недорого. Да по удобствам, я отметил улыбчивого менеджера, кофе, студия классная.
Доброго времени суток. Хотелось выразить благодарность. За фото. Все они получились просто отличными, правда, фотограф не сделал на 5 фото больше пакета, как я просила, возможно упустил, потому что людей много, работы много, поэтому я тоже особо не стала зацикливаться на этом. Из удобств, все продумано, кондей, подъем на лифте, можно машину припарковать, так что разочарований лично у меня никаких.
Арендовали студию на индивидуальную фотосессию, бронировали на 2 часа, внесли предоплату. Понравилось, что можно фотозону дополнительно декорировать элементами, это было прямо в точку! По поводу атмосферы.. она была точно творческой, потому, что настолько грамотно поставлен процесс съемки. По аренде, забыла паспорт и в бц не хотели пускать, все разрешила девушка-администратор. Очень любезная. Понравились интерьеры, действительно уютные и красивые, стильные.
Получила подарочный сертификат от молодого человека на профессиональную фотосессию, в мой пакет услуг входило: профессиональный макияж, обработка 30 фотографий. Эта фотостудия позиционирует себя как команда профессионалов. Что ж, профессионалов я так и не увидела. Как только мы пришли в фотостудию складывалось ощущение, что на нас «команде профессионалов» всё равно, чтобы подготовиться к фотосессии мы хотели отпарить вещи. Нам просто показали где отпариватель и на этом всё, дальше всё сами, розетки искали сами, пытались включить сами, пошли воду набирать для отпаривателя тоже сами, нам лишь сказали куда идти за водой. Я сама работаю в сфере услуг и для меня это дикость, когда клиент идёт по всему лофту и ищет туалет, чтобы набрать воды для отпаривателя. В правилах фотостудии указано, что при опоздании на фотосессию время не продляется. Однако до нас фотографировались девушки, которые опоздали к своему времени и частично заняли наше. У нас оплачен был час фотосессии, по факту нас фотографировали минут 35, так как фотографировать нас начали на 10 минут позже, а фотосессия наша закончилась почему-то на 15 минут раньше. До последнего не хотела оставлять негативный отзыв, думала ситуацию изменят фотографии, но получив фотографии я поняла, что ситуацию они никак не изменили. Фотографии ждала более 14 дней, по факту получила фотографии с повышенной контрастностью и без ретуши, придётся их самой обрабатывать. В общем, эта фотосессия не стоит этих денег. Единственный плюс из этого всего – красивый интерьер фотостудии.
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за хорошие отзывы о наших интерьерах. В остальном, Виктория, извините, но Вы не приобретали сертификат у нас (мы проверили по базе). Фотограф, у которого Вы приобрели сертификат для его реализации арендовал нашу площадку, ввиду этого фотограф несет ответственность за оказываемые услуги. Вас снимал не наш штатный фотограф, а фотограф-арендатор, у которого Вы и приобрели сертификат. Мы не в коем случае не пытаемся поделить ответственность, и будем требовательнее к фотографам-арендаторам. Спасибо.
По самой фото студии замечаний не много. Напрягают только старые грязные окна, которые на фоне остального интерьера выглядят довольно не опрятно. Серьезное недовольство вызывает команда работающая на базе данной площадки. А именно организаторы сайта foto-land.msk.ru. Предполагаю что арендодатели данной студии и команда указанного сайта - это одна и та же компания. Выбора одежды у них нет. Мейк ужасный. Укладка ужасная. Фотографии на выходе без обработки - без слез не взглянешь. Фотографии с детальной ретушью - до сих пор не получили. Деньги возвращать отказываются. Готовы вернуть только 2000 при отказе от фотокниги. Всего уплачено 17500. Будем судиться данными персонажами.
Здравствуйте, Александр. Приносим свои извинения за то, что были небольшие замечания по окнам - проблема устранена. Спасибо. По остальным замечаниям не можем комментировать, так как мы сдаем свою площадку в аренду различным фотографам, которые оказывают свои услуги, все описанные Вами суммы в отзыве оплачивались одному из фотографов-арендаторов. Мы не можем нести ответственность за услуг третьих лиц. Но данную ситуацию возьмем под контроль, будем тщательнее проверять арендаторов-фотографов. Спасибо.