Quattro Fashion Зал InstaRoom

Всегда любила эту студию,часто снимала и проводила тематические съёмки,но почему то в базе меня нет.!!! В общей сложности мы провели в этот день 6 часов .С 9-10 в подиуме,с 11 -12 в Гранж,но снимались удругого фотографа, на его имя была забронирована студия,но платили мы,с 10-11 инстарум,с 12-14 Лира,с 14-15 Квин.Я заплатила за аренду студии в общем 6100,и меня обидело,что вообще не зделали ни какой скидки.За 6 часов я рассчитывала на скидку.Обьяснили что по залам бегала.Да какая разница!!! Студия была пустая.обьяснили что такие правила .Зал Квин был очень грязным,хотя всегда рекомендовала своим знакомым за чистоту .В первой студии нет кофе. Хотя раньше всегда был выбор,или растворимый,или платный из кофемашины.гримерки платные,хотя в других студиях предлагают гримерное место за час бесплатно.Разочаровалась .Думаю последний визит был 28 марта в эту студию.

Добрый день, Елена! Нам очень жаль, что последний визит в студию Вас огорчил. Мы действительно не суммируем часы из разных залов, но мы на постоянной основе в социальных сетях проводим конкурсы и акции, при которых Вы можете получить скидку. Кофе, печенье, чипсы и шоколадки – можно приобрести у администратора. Чай и конфетки – всегда бесплатны. Благодарим за выбор нашей студии.
Если измените своё решение, то мы всегда рады нашим гостям!

Люблю эту студию всем сердцем и душой. Работаю там уже более двух лет и активно советую ее клиентам.
Но последние две съемки оставили неприятный отпечаток. Администратор, работавший 25 ноября 2018 и 11 декабря 2018 (имени не знаю, но так понимаю, что чаще всего именно он там и работает) ведет себя хамовато, тянет время и не особо спешит помогать. 25 ноября подводило оборудование, то искрил блок, то уже замененный переставал работать. Администратор также очень навязчиво интересовался образами моделей.
11 декабря нам требовалась замена 4-х фонов за 2 часа. Естественно менять их должен администратор и каждую просьбу он всем видом выражал свое недовольство. На последнюю просьбу поступила фраза: "знайте, что я делаю это без удовольствия".
Прошу администрацию принять меры. Такое поведение сотрудников отталкивает от сотрудничества с этой студией, а очень жаль. Тратится много времени на одни только поиска администратора и его нерасторопное поведение.

Добрый вечер, Лиза! Спасибо за ваше трепетное отношение к нашей студии! Мы обязательно поведем разъяснительную беседу с администратором и примем меры. Что касается оборудования, да такое не часто, но бывает, и из-за большой нагрузки источники выходят из строя. Но у нас всегда в наличии есть замена. Ожидание помощи администратора, в настоящее время возможно, из-за высокой загруженности студии, но мы стараемся ускорить этот процесс. Спасибо за ваше неравнодушие. Благодаря вашим отзывам мы становимся лучше!

Замечательная студия. Снимаю в ней не первый раз. Все очень нравится. Благодаря разноплановости тематики залов, можно сделать интересные снимки. Вежливый, всегда готовый помочь персонал. Очень приятно работать в такой атмосфере. Планирую и дальше пользоваться услугами вашей студии.

Добрый день, Игорь! Спасибо вам за высокую оценку нашей работы. Это очень важно и ценно для нас! До новых встреч в студии!

Лучшая Фотостудия! Великолепный выбор залов! Антураж подходит для воплощения любых идей! Спасибо Студии Quattro Fashion! Всегда с вами!!! Огромный респект создателям!

Мы очень рады, что вам у нас нравится! Всегда рады видеть вас в нашей студии!

Хотелось бы выразить огромную благодарность Студии Quattro Fashion за высокий профессионализм , Шикарный интерьер ,и Отличный рабочий персонал,который помог нам воплотить свои идеи в реальность!!! Большое спасибо! Это Лучшая Фотостудия в Москве!!!

Спасибо за то, что так высоко оцениваете нашу работу! Нам вдвойне приятно работать, после ваших отзывов!

Арендовала студию,но не воспользовалась ею,потому что визажист накосячил и я отказалась от съемки ,минус данной студии-очень маленькие залы,дверей нет,затхлый какой то запах старого помещения.администратор вежливый,идет навстречу во многом.от метро минут 5 от силы.интерьер со вкусом,мне понравилось,но очень маленькие залы...не знаю как тепло или холодно-была летом в жару.

Добрый вечер, Ольга.
Залы у нас по площади разные от 12 кв.м до 65 кв.м и все достаточно просторные.
Двери есть в каждом зале, которые закрываются!
Все залы проветриваются и в каждом зале установлен кондиционер, поэтому никаких запахов нет и в летнюю жару прохладно и комфортно проводить съемку.

На днях проводили съемку в 2ух залах. В залах чисто. Но лайтбокс мятый. Нам выдали отпариватель и мы сами его отпаривали, в свое арендованное время.

Здравствуйте Марина! Большое спасибо за Ваш отзыв! С лайтбоксом и решением проблемы по нему, действительно вышло не хорошо.
Администратору объявлен выговор и проведена разъяснительная беседа.
Спасибо за обратную связь!

СПАСИБО! Были у Вас в студии на аренде зала Подиум и гримерки. Очень понравилось! Чисто, тепло! Замечательный администратор и очень комфортные условия работы! Еще приедем, спасибо!

Здравствуйте! Спасибо большое за хороший отзыв! Мы стараемся, что бы нашим Гостям было комфортно и интересно работать в нашей студии! Будем рады новым встречам.

Студия понравилась, в белых залах чисто, не "зашаркано", есть все необходимое для реализации идей. По поводу администраторов- меня встретил совершенно адекватный человек; пока я ждал модель, мы нормально пообщались. Почитал отзывы. Тем, кому хамят- советую начать с себя. Сомневаюсь, что вам в сфере услуг хамством ответили на ваш позитив и/или воспитанность (скорее всего было что то не так с вашей стороны) ничего личного.
Единственный маленький минус - не сразу понятно куда идти во дворе НИИ - очень уж неброские указатели на стенах
Успехов!

Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку работы студии! По поводу указателей - приняли к сведению!
Будем рады видеть Вас снова!

Большое спасибо! Вчера отсняли у Вас чудесную съемку в зале Queen! Очень довольны и залом, и отношением, и техникой. Спасибо!

Здравствуйте. Спасибо большое за столь приятный отзыв. Мы всегда рады, когда у наших гостей остаются положительные впечатления от нашей студии. Приходите к нам еще, будем ждать Вас! Надеемся Вы оцените и другие наши Залы!

Мне понравились интерьеры на Hellowen. Подскажите, а по реквизиту по одежде что-нибудь имеется? (шапки,может плащи, может что то детское?) (просто не нашла куда вам написать, кроме как сюда)))

Здравствуйте Лия! Спасибо! Да имеются, и шляпы и плащи, крылья. Посмотреть все фотографии декораций и одежды можете в альбоме группы в Контакте - http://vk.com/album-21922257_204690671
Задавать интересующие вопросы, вы так же можете написав нам в группу :)

Прекрасная фотостудия! Все чисто и аккуратно, оборудование работает отлично, отражатели и насадки все есть. Работать очень комфортно.
Очень понравилось снимать с естественным светом у окна!

Добрый день, Михаил! Спасибо Вам за теплый отзыв! Рады, что Вы оценили наш труд и старания! Будем рады видеть Вас в нашей студии! До новых встреч!

фотобанк удалил все мои фоты со съемки после жалобы этой студии. подумайте, прежде чем арендовать эту студию.

Кто-то должен мне возместить расходы на аренду студии, на моделей, на визажиста, на стилиста. Кто-то должен оплатить мою работу фотографа.

Дорогие друзья, имея желание продавать изображения, снятые в интерьерах студии не забывайте уточнять правовые аспекты и нюансы в правилах фотобанков и на стоковых ресурсах. Во избежании недоразумений с авторскими правами, рекомендуем обращаться к нам за имущественным релизом перед съёмкой, заблаговременно написав нам заявку на почту, дабы не столкнуться с отклонением в размещении ваших фотографий на стоках или претензиями со стороны других
правообладателей.

Так же на ресепшене фотостудии вы можете попросить администратора распечатать ваши бланки или получить стандартные образцы модельных релизов.

Помните что вам могут потребоваться также разрешения, от визажиста, дизайнера платьев или аксессуаров. Любых лиц и предметов попадающих под авторское право присутствующих на ваших снимках.

Уважаемый Лососевский Павел нам очень жаль, что сток заблокировал ваши изображения из-за отсутствия имущественного релиза. Мы открыты к диалогу и к помощи в решении вашей проблемы, готовы предоставить Вам консультацию и требуемые для восстановления справедливости разъяснения. Угрозы и претензии в адрес фотостудии не уместны, вам нужно просто получить релизы и согласие, учитывая нюансы всех авторов имеющих отношение к вашим снимкам. Изъявите самостоятельное желание решить эту проблему. После чего надеемся, что сток и правообладатели снимут все претензии и восстановят ваши фотографии в рамках правил использования обозначенных законом РФ.

Фотобанк удалил не из-за отсутствия имущественного релиза, а из-за Вашей жалобы. Если бы была проблема с релизом, то фотобанк сразу бы не принял фото. Фотобанк не принимает фотографии без необходимых релизов.

ребята, отличная студия. Пришли с коллегой в первый раз, нам все помогли настроить, дали лесенку для верхней точки съемки, чай в перерывах, все оборудование хорошее, исправное. Более того, залы прекрасно оборудованы, возможность снимать в разных образах в одном зале. Нам очень понравилось, будем ходить к вам обязательно. Спасибо!

Елена большое спасибо за Ваше мнение. Для нас оно очень важно! Будем рады видеть Вас в нашей студии, и надеемся никогда вас не разочаровывать, а радовать и удивлять. Спасибо! :)

Не буду вдаваться в подробности... Но вряд ли еще посетить захочу сие место...
Вежливости и учтивости вам желаю и любить тех людей, на которых вы зарабатываете деньги. Не знаю как звали того парня, который нас встретил в студии, но как мне сказали , что это был хозяин... И если он так относится к людям, то страшно представить ... Как относятся к клиентам его персонал. Никому бы не порекомендовала это место, хотя интерьер местами неплох

Добрый вечер Виктория!
Спасибо за Ваш отзыв. Но хотелось бы все же, что если он есть, то были подробности. Иначе описываемая Вами ситуация выглядит не достаточно обьективно. Хозяин студии посетителей не встречает, для этого существуют администраторы. И если данная ситуация действительно имела место быть, мы были бы Вам признательны в Вашем содействии выявления конкретного лица, совершившего административное нарушение нашего устава студии. Полититка нашей студии такова, что мы делаем все, для создания комфортных условий для работы и творчества наших клиентов.
Хотелось бы знать в какой день Вы были, в каком зале и на какое время был забронирован зал.
Мы не зарабатываем деньги на людях, мы предоставляем условия для фото и видеосъемок в виде услуги.
Большое спасибо! Приносим Вам свои извинения!

В силу того, что подробности так и не получили, и в списке клиентов, посещавших нашу студию вашей Фамилии и Имени нет, можем усомниться в том, что Вы посещали нашу студию.
Дело в том, что любое подобное заявление, влечет за собой вереницу действий с нашей стороны, вплоть до увольнения сотрудника, если его вина, действительно доказана. Нельзя просто так взять и "однобоко" что то написать,не раскрыв ситуацию полностью.
Мы трудимся каждый день, никого не обманываем, вкладываем очень много времени и сил, оттачиваем сервис, и это не просто слова, а каждодневная работа, и когда работа целой команды, получает такую негативную оценку, хотелось бы выявить звено, которое подводит труд, большого количества людей.

Добрый вечер!
Сегодня(11.08.14) проводила съемку в этой фотостудии в зале Подиум!
ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!
Мне очень понравилось как меня встретили!
Предложили кофе, чай, воду, прошли в зал, объяснили, где что и как, спустя час попросила помощь в настройке света, мне помогли!
Зал великолепный!
Претензий нет!
Больше спасибо!
Это был мой первый визит в эту студию, но точно не последний!
СПАСИБО!!

Большое Спасибо Аня за Ваш теплый отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилось у нас! И с большой радостью будем видеть Вас сного в стенах нашей студии.
Очень интересно что у Вас вышло ;) если желаете можете поделиться с нами Вашими фотографиями, загрузив их в альбом " Я в Quattrofashion" нашей группы в VK тут http://vk.com/album-21922257_173422397
Спасибо Большое!

Все хорошо, но как же вы далеко теперь забрались, это ужас какой то :( Хорошо хоть рядом с метро! Надеюсь у вас скоро появится побольше соседей, а то идти через темное полуброшенное НИИ, не очень приятно. Но больше такой чудесной локации с телевизором ни у кого нет :( Так же хочу отметить чистоту в залах, что важно особенно там, где есть черный пол! Ну и вобще прекрасно - что вы поддерживаете свои интерьеры в таком хорошем состоянии!

Добрый день Катя! Большое Спасибо Вам за Ваш отзыв. Все что касается организации работы в нашей студии, мы всегда стараемся поддерживать на достойном уровне, что бы ни чего не отвлекало от рабочего процесса. Что же касается внешних факторов, к сожалению они зависят не от нас.
Да, действительно в последнее время на территории НИИ с недавнего времени началась реконструкция, в частности у входной группы, в связи с чем Вы, вероятно могли испытывать некоторые неудобства, но 4 дня назад нам открыли вход с другой стороны здания! Теперь добраться до нашего помещения по территории НИИ стало намного проще! Будем рады видеть Вас у нас в студии!

Катя! Спасибо за добрые слова!!! Кстати, совсем скоро 19 октября в той самой локации с телевизором состоится - Мастер-класс Дмитрия Бойкова, подробнее о МК http://vk.com/event58760646 ! Приходите и возможно вы узнаете что-то новенькое :)
зал №1 Queen Зона "Треш": http://vk.com/photo-58760646_309624717

Здравствуйте.

Сообщите, пожалуйста:

1. Включается ли телевизор http://www.studiorent.ru/upload_data/923/uplduGyWFu.jpg (светящегося экрана будет достаточно, если способен помехи показывать - совсем хорошо)?
2. Можно ли это http://www.studiorent.ru/upload_data/2109/upldOtuPKH.jpg кресло взять в зал для съемки?
3. На каком этаже студия?
4. Какой вид из окна?

Спасибо.

Добрый день, Юрий! Отвечаем на Ваши вопросы:
1. да, телевизор работает (шум как раз и есть)
2. кресло возможно взять на съемку за отдельную плату
3.студия находится на 2 этаже
4. за окном находятся ж\д пути метрополитена.

Сообщите, пожалуйста, стоимость аренды кресла

Юрий! Стоимость зависит от количества часов аренды. Если Вы будете арендовать кресло на пару часов, то мы можем предоставить его Вам бесплатно. Если длительность аренды будет 5 и более часов, то стоимость будет варьироваться от 300руб.

Отвратительное отношение к клиентам, на бронь (по предоплате!) просто наплевали, потому, что видите ли люди, которые до нас бронировали зал, попросили продлить им время. Просто свиньи. Ни за что туда не поедем

Уважаемая Арина! в нашей студии есть четкие правила и обязанности работников. Предоплата клиентов - это гарантия нам, что клиент действительно придет на съемку, и также гарантия нашим клиентам, что время, которое они оплатили, закреплено конкретно за этим человеком. И сотрудники студии четко следуют этому правилу, так что отказ от оказания услуг студией одному клиенту в пользу другого просто невозможен! Возникает еще один вопрос: почему данный вопрос Вы предпочли вынести на публику, нежели решить его непосредственно в студии в день Вашей съемки? Ни от кого из сотрудников не поступал сигнал о возникновении подобной проблемы, следовательно, непосредственно в студии Вы почему-то решение конфликта искать не попытались. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам, и если бы данный конфликт имел место быть, мы бы, разумеется, нашли выход из сложившейся ситуации.

Согласна с Ариной! Отвратительное отношение к фотографам и их клиентам! Совершенно дурацкие правила! Не удивительно, что в других студиях все дни забронированы перед новым годом, а не в этой хамской конторе у метро Свиблово!

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось именно такое впечатление о нашей студии, так как мы всегда стараемся тепло и дружелюбно относиться ко Всем нашим гостям. Но, к сожалению или счастью, сколько людей столько и мнений, и Всем угодить очень сложно. Даже негаивный отзыв имеет место быть и позволяет нам делать работу над ошибками, становиться лучше и усерднее работать над собой.
Что же касается правил, то они всегда были и есть в любой индустрии или сфере услуг. Поэтому и в нашей студии присутствуют определенные правила, которым мы стараемся следовать и просим наших гостей помогать нам в этом. К слову говоря, даже просто в семьях, есть свои правила, просто они не прописаны, как в организациях или фирмах. Без соблюдения правил, а они у нас даже более лояльны, сейчас, в современном мире, очень сложно. Конечно, кому не хочется выполнять те или иные условия, правила и студия сразу не нравятся.
Надеемся впредь в Вашей жизни будут только положительные эмоции.
Всего Вам наилучшего и отличного настроения!

Игорь! Спасибо за теплые слова! Будем стараться радовать Вас и дальше!

Приличная студия, нареканий нет. Одна из лучших в моём списке любимых студий и очень вкусный кофе в аппарате, что тоже не маловажно!

Николай! Спасибо за приятные слова! Нам очень важно мнение наших клиентов. Надеемся и дальше видеть Вас у нас в студии!

Вазген! Девушку-оператора наказали в соответствии с правилами студии по всей строгости, конкретизировать же меру наказания считаем неуместным, т.к. это касается исключительно участников конфликта.

Отличная студия и хороший сервис, часто бываю у них! Был и несколько дней назад, всегда приветливы даже очень, учтивые админы и приятный голос у девушки по телефону.
Говорил с администратором студии недавно по этой теме про фотографа Марину и девушку администратора, та девушка у них больше не работает, нервный срыв был и уволилась. А эта Марина похоже действительно чокнутая она посрывала все вывески в студии и по коридору таблички ещё ручкой в лицо администратору кидала (это мне знакомые рассказали которые были в этот день там) мне кажется что студии нужно было озвучить этот факт, так получается что Марина довела девочку администратора до нервного срыва, а та всего лишь ошиблась "с кем не бывает?". Вообже жалко человека, что бы не случилось, я после таких историй отзывы о студиях читать перестал, особенно от девушек фотографов! Всё вроде в порядке, а пишут так что на улицу страшно выйти не то что в студию :)

А как все таки наказали администратора студии (цитата - Конечно, то, что она приняла аренду халатно – это её грубая ошибка, и она за это сейчас расплачивается.) ? Всем скопом?))))

Игорь, да, у нас есть бумажные фоны в каждом зале. Подробнее о зале ПОДИУМ - http://ostudios.ru/?id=411

У меня возник вопрос, в студии подиум есть бумажный фон?

Марина! Огромное спасибо! Мы очень ценим мнение наших клиентов и всегда стараемся прислушаться к их мнению! Нам очень приятны ваши слова!

Были сегодня в этой замечательной студии на фотосесии. Давно хотели попасть и вот свершилось! Рекомендация наших друзей оправдалась на все 100% и отдельное спасибо администратору Олегу, очень отзывчивый и приветливый молодой человек! Отдельное спасибо дизайнерам студии, ребята Трэш зона это нечто, вообще отпад! Спасибо что вы есть! Ждите в гости!

Огромное спасибо Йозеф! Мы всегда стараемся для наших клиентов ! Нам очень приятны такие теплые слова в адрес нашей студии. Приходите к нам еще, будем рады Вас видеть снова!

Quattro Fashion, нам, вашим клиентам, очень приятно что Вы заботитесь о репутации вашей фирмы и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Но не могу не принять во внимание отзывы клиентов Марины Терёшиной,складывается впечатление что этот человек не весьма адекватен, вдобавок она просто пиарит свою персону за ваш счет...
Пользовался услугами фотостудии,доволен,у Вас всё на уровне!

Хороший пиар Марина Терёшина себе устроила, шума много, а фотографии самые обычные, видимо таланта хватает только на шум вокруг своей персоны, и роль невинной жертвы, очень жаль!

Приходилось сталкиваться с Мариной - отвратительнее человека сложно встретить, договаривались на одну сумму, в результате сумма выросла в два раза из за нашего опоздания на 10 минут. Марина быстро оценила свой моральный и материальный ущерб и в грубой форме не постеснявшись моей пятилетней дочери заявила об этом после съемки в момент расчета за оказанные услуги "фотографа". Фотографии скинула через четыре недели, вместо обещанных трех дней. Из трехсот снимков, дай бог десять можно показывать.

Были на этой студии не однократно! Все на уровне! Администраторы отзывчивые и внимательные, не представляю для себя ситуацию, чтобы кто-то из них переходил грань дозволенного. А что касается Марины, тут факт на лицо - человек асоциальный, не обладающий коммуникативными навыками, и испытывающий явный недостаток во внимании...Такая модель поведения, абсолютно утопична для нее самой, так – как говориться не плюй против ветра…))

Уважаемая Наталья. В предыдущем посте, мы не пытались выставлять Марину неадекватной.
Прочитав отзыв, в котором присутствует заявление от Марины о факте мошенничества и аферы в нашей студии, мы должны дать ответ. Руководство, должно давать ответ на все заявления о студии и действия своих сотрудников. Поэтому, приходиться пояснять, что данных фактов у нас не было! Да, с Мариной мы поговорили и поняли друг друга, но она лишь написала что конфликт разрешился благополучно и что ей выплатили компенсацию. Нам приходится это заявление комментировать со своей стороны, дабы не вводить людей в заблуждение.
Всем творческих успехов!
Спасибо за внимание.

Наталья, мне кажется что в этой истории раздули из мухи слона! Если это произошло бы со мной, я бы точно не стал писать как Марина про мошенников, слишком уж это громкое заявление! А студии посоветовал бы тратить время на улучшение себя, а не на разговоры с Мариной! На майведе я уже писал Марине о слишком уж грубом подходе к делу, но она не прислушалась ко мне и продолжала поливать грязью на всевозможных ресурсах, считая это видимо своим долгом! В ответе студии чего невнятного я не узрел! Помоему все уже и так достаточно разжевано, что комментарии излишни! Тем более что как я понимаю конфликт исчеркан и Марина довольна. Форс-мажоры у всех бываю!

Вот лучше бы вы этого не писали.
Ситуация разобрана, клиент отписался после принесения директором извинений. Объяснений от лица студии в посте 6.01 было достаточно.
А теперь вы пытаетесь себя обелить, выставляя вашего клиента Марину неадекватной, приводя ужаснейший пример с магазином,клевещущими клиентами, плакатами у входа и блаблабла. Видимо, вы, когда писали,не подумали, что это выглядит как уничижающий выпад в сторону Марины.
"Я бы поступил точно так же, но без такого количества эмоций. И уж что бы я точно не делал, так не заявлял бы..."
Кому какая разница, как вы поступили бы? Ваш сотрудник накосячил, клиент пожаловался, ваше дело учить вашего администратора, а не клиента, который находился в совершенно оправданном гневе.

. Думаю, что мы по отношению к ситуации связанной с Мариной повели себя адекватно. 1) собрали всю подробную информацию. 2) признали факт ошибки нашего сотрудника, 3) урегулировали конфликт с заказчиком (Мариной), где смею предполагать, что она, в общем, осталась довольна. Ну и конечно провели серьёзную беседу с нашими сотрудниками, где виновные были наказаны и оштрафованы. До этого случая жалоб со стороны клиентов на этих сотрудников не было. Увидев, как они реагируют и понимают свои ошибки до увольнения дело не дошло. Дальше, мы конечно будем смотреть подходят ли данные сотрудники нам для работы с нашими клиентами. Если эти сотрудники не извлекут из этой ситуации выводы, то мы с ними будем прощаться.
Просим Вас, по всем фактам плохой работы наших сотрудников писать нам на почту.
Будьте уверены, что Ваше письмо не останется без внимания!
Спасибо за понимание.

? Я бы поступил точно так же, но без такого количества эмоций. И уж что бы я точно не делал, так не заявлял бы, что эта студия – мошенники и аферисты. Если бы Вас в магазине один из продавцов плохо обслужил, вы бы сказали что весь магазин плохой? Не опуская тот факт, что в этом магазине чисто, уютно, красиво и вы там можете купить все, что Вам нужно и по хорошей цене. Думаю, что нет. Лично я, попросил бы продавца быть учтивей. Если бы он, оставил без внимания мою просьбу и продолжил меня плохо обслуживать или начал бы мне хамить, я бы нашел выход связаться с его руководством. Только в объективном общении с руководством я смог бы повлиять на эту ситуацию. Давайте представим, что мы просто заключили, что этот весь магазин плохой и чтобы им подсолить мы начинаем всем говорить, что они там все плохие, все хамы и нет на них никакой управы. Вы в этот магазин теперь не заходите, а стоите перед входом с плакатом. Тем временем, продавец, стоит себе спокойно и будет стоять, пока не упадёт. ))) А Вам, сам магазин нравится и цены там хорошие и т.д. Что же получается, Вы и остальной коллектив магазина, который старается во всем - страдаете, репутация магазина страдает, а все дело в одном продавце. Хочется ещё обратить внимание на действия руководства, насколько они внимательно относится к данному инциденту. Как они решают подобные ситуации по отношению к клиентам и своим сотрудникам.
.................

Дорогие гости студии Quattro Fashion, хочется прояснить ситуацию с заявлением Марины о факте мошенничества в нашей студии. Конечно мы не аферисты и даже не мошенники. Мы работаем уже несколько лет и завоевали сердца большого количества наших клиентов. По факту тут на лицо не мошенничество, а халатность нашего сотрудника. Настя на самом деле очень тяжело переживала и сейчас переживает из-за этой ситуации. Конечно, то, что она приняла аренду халатно – это её грубая ошибка, и она за это сейчас расплачивается. Так же она не права, что не поставила в известность о данном прецеденте руководство в самом начале. Она пыталась сама решить эту проблему, зная, что за этим может идти от выговора и штрафа до увольнения. Работая в сфере предоставления услуг (не обязательно в фотостудии), всегда и у всех бывают ситуации, когда нам что-то не нравится. Другое дело, как мы с этим пытаемся бороться? Одни пытаются разобраться в произошедшей ситуации и выйти из нее, не создавая острых углов. Другие начинают поддаваться своим амбициям или эмоциям. Тритии глобализируют, преумножают, а порой и искажают. Четвертые начинают полевать грязью и строить догадки. Конечно, я не опускаю факт стороны, которая создает прецедент. Хочется вспомнить хорошую фразу «Не ошибается тот, кто ничего не делает». Нам всем нужно оставаться до конца людьми. Думал о том, как бы я повел себя на месте Марины?
...........

Уважаемые гости нашей студии, изучив детально ситуацию которая произошла с Мариной хотим сказать что проблема была связана с человеческим фактором, а не со сбоем в системе. Наша сотрудница Анастасия, которая работает у нас несколько месяцев приняла аренду в разрез с нашими внутренними правилами. В результате у нас получилось, что время аренды одного клиента пересеклось с временем другого. Руководство студии считает такую ошибку критичной. Зная об этом, Настя решила самостоятельно созвониться с клиентами и урегулировать эту проблему. С Мариной выбранную тактику применить не удалось. В дальнейшем конечно ей получилось договориться с остальными клиентами сохранив время Марины, но как говориться уже было поздно. Марина нашла другую студию (что вполне объяснимо). Позже, Марина приехала к нам в студию, чтобы забрать свою предоплату и спросила у администратора студии о возможности выплатить ей компенсацию.
Здесь хочется поставить точку в этой истории.
Мы приносим глубочайшие извинения перед Мариной. Руководство студии в ответе за своих работников. Нам и нашим работникам, этот случай будет большим уроком.
Что касается Марины, ей была предложена компенсация. Хочется верить что мы еще не раз увидим её в нашей студии.
Наши сотрудники получили выговор и штраф.
Просим Вас, по всем фактам плохой работы наших сотрудников писать нам на почту.
В будущем, мы повесим при входе ящик (почтового типа), где Вы сможете написать нам о любой ситуации произошедшей в нашей студии или оставить свой отзыв.
Спасибо за понимание.

По поводу моей ситуации, о которой написано ниже:

Сегодня мне позвонил директор студии, очень приятный и вежливый человек. Извинился за своих сотрудников, объяснил ситуацию и выплатил компенсацию.
Так что наш конфликт разрешился благополучно. Всем спасибо!

Спасибо большое Денис!! Мы всегда рады стараться для наших клиентов!!

Отличная студия! По сравнению со старой версией (2.0) стала просторнее, добавились интерьеры, но самое главное - сохранилась домашняя и дружественная атмосфера!!!
Качественное оборудование и большое количество fashion зон за адекватную стоимость.
Студией приятно пользоваться, спасибо что вы есть!!!

Уважаемая Марина!
1)Увидев неполадки, мы сразу же начали их устранять и как можно быстрее! Естественно сразу же об этом мы, вас оповестили ( не дозвонились) и отослали смс. После оповещения через 10 -15 мин мы востановили ваше время. Вы сами от него отказались, после чего за этот инцидент мы предложили вернуть ваши деньги, дабы избежать этот конфликт! 2)Вам показалось мало и вы устроили скандал ,кидаясь в лицо администратора подручными средствами!

ПРОДОЛЖЕНИЕ(начало ниже):
Предоплату всё же вернули, но с таким скандалом, что впору было милицию вызывать, а о моральной компенсации уже и говорить не приходится!
Они сказали, что по правилам студии имеют право перенести время любой брони на такое время, на какое хотят, не предупреждая заранее (конечно, может они предупреждение за час считают заранее), а если меня это не устраивает это новое время - это значит, что я не явилась на съёмку и они удерживают с меня предоплату! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, это не студия - а настоящие МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ! Подозреваю, что сбоя компьютера не было, и они просто решили отдать моё время своим фотографам! На сайте у них есть расписание аренды, там было забронировано моё время, я проверила перед выездом и ехала со спокойной душой, даже не думая, что меня так подставят перед моими клиентами.
Предлагала мужчине-администратору выплатить мне компенсацию путём бесплатных часов аренды студии - даже слушать не захотели. С директором связаться тоже не дали.
В общем, я туда больше ни ногой и никому не советую, а то возможно вам придётся краснеть и оправдываться за них перед своими клиентами, не говоря уж о собственном потерянном времени.
Подумываю о том, чтобы подать заявление в общество защиты прав потребителей.

Забронировала студию заранее, сначала на час, потом продлила до двух часов (с 13.00 до 15.00 - 5 января 2013 года). Внесла предоплату по интернету сразу же через Яндекс-деньги. Получение предоплаты подтвердили, студию забронировали.
Сниматься должны были большой семьёй - 5 взрослых, 1 ребёнок и собака. Еду в метро, до начала съёмки остаётся около часа. Приходит смс следующего содержания. Копирую дословно(орфография и пунктуация сохранена): "Приносим свои извенемия, из за неполадок компьютера ваша бронь сместилась она будет с 15 до 16" (учитывая, что у меня бронь студии на 2 часа, а не на 1) А у меня с 15 до 16 уже другая съёмка и в другой студии, которая находится недалеко от этой. Я сразу перезвонила в студию и попросила объяснений, объяснила, что перенести аренду с 15 до 16 не готова. На что мне ответили, что это не их проблемы, это сбой в системе, и ничего иного они мне предложить не могут.
Клиенты мои приехали пораньше и ждали уже у студии. Я пока ехала к ним, зная уже, что съёмка в Quattro Fashion не состоится, забронировала другую студию. Приезжаю в эту другую студию, мы уже зашли и разделись, звонят из Quattro Fashion (до съёмки осталось 15 минут) - "Здравствуйте, вы знаете мы нашли вам время!" Я им ответила, что нахожусь уже в другом месте и не приеду. И что заеду после съёмки, чтобы забрать свою предоплату. Также попросила их компенсировать мне моральный ущерб - в размере половины стоимости аренды студии (как они удерживают с клиентов, которые забронировали и на съёмку не явились).

Снимал в этой студии в "королевском" зале. Честно говоря, терзают противоречивые ощущения от студии. Понравилось: чисто (для всех посетителей обязательна сменка) поэтому приятно пользоваться студией, есть какое-то разнообразие декораций под разные нужны, уютный холл. Это существенные для меня факты, но мелочей, которые не понравились, побольше. Слишком дорого для студии такого уровня. За 3 часа до съемки здесь у меня была съемка в другой студии также по 800 р/час, но там было 110 кв.м и свет Profoto на стойках с колесиками и журавлём, с кучей насадок, в том числе и моя любимая портретная тарелка с сотами. Я ненавижу радиосинхронизацию из-за её тормознутости, даже на 1/160 сек на некоторых кадрах была черная полоса с краю кадра от закрывающейся шторки затвора. Мой личный ИК синхронизатор не помог, т.к. светоловушки у моноблоков установлены криво, и они могут перекрываться софтами, а значит от ИК они срабатывают не всегда. Маловато места для такого количества аксессуаров, очень много времени уходит на перестановки и перетаскивания. Студия находится далековато от центра. Не смотря на все преимущества, у меня нет уверенности, что я еще вернусь в эту студию. Если только захочется поснимать в душевой кабине, т.к. это реально уникальная возможность. Но пока я больше не вижу причин туда возвращаться.

Екатерина, добрый день! Да, конечно, в студии работают свои профессиональные фотографы. При бронировании портфолио в нашей студии съемка производится на фотоаппарат студии Canon 5D Mark II. Подробнее с ценами на портфолио можете ознакомитьс на нашем сайте: http://ostudios.ru/?id=100

Есть ли там фотограф? И на чей фотоаппарат делают фотографии?

Доброго времени суток! :)
Вчера наконец-то сбылось давнее желание поработать в этой студии!) сняли с подругой зал Подиум-все просто волшебно!
Студия просто супер !!! Приду туда не раз еще!))
И очень понравился администратор! Приветливый и вежливый молодой человек!))))
Спасибо!!!!!!!

Уважаемая Валерия! нам очень жаль, что при работе с Вами произошла такая ситуация и мы в крайнем недоумении, как такое могло произойти? Так как сотрудники у нас работают компетентные и любая информация, исходящая из их уст на 100% корректная и достоверная. В день мы принимаем огромное количество звонков и подобная ситуация произошла впервые с Вами, возможно недопонимание. О наших тарифах Вы можете самостоятельно ознакомиться на нашем сайте и в социальных сетях. Если Вы отталкивались от надписи "от 600 руб" на данном ресурсе, к сожалению, это не вина оператора, у которого, как она утверждает, Вы даже не поинтересовались о цене.

Добрый день. В этой фотостудии работают не компетентные опреаторы. Столкнулась с ними в первый раз и пожалела. Очень жаль что из за ошибок операторов должны страдать потребители. Мою проблему к сожалению так и не удалось решить без потерь. По телефону предоставляют не корректную информацию о стоимости. Виноватых так и не удалось найти. Будте осторожны.

При приеме на работу! Каждый администратор проходит собеседование на врожденную коммуникабельность, дружелюбие, ответственность, вежливость и человеколюбие! Перечисленные Вами качества администратора противоречат уставу нашей студии и исключены как факт! Такие люди у нас не могут работать! Если же Вы до сих пор уверены, что факт имел место быть в нашей студии!? То срочно свяжитесь с нами qfstudio@yandex.ru и предоставьте информацию по прецеденту (день аренды или обращения)! На данный момент Вы указали в обратном письме недействительный е-майл для связи с Вами. Мы гарантируем разобраться с ситуацией в кротчайшие сроки и предоставить Вам бесплатно аренду студии кк извинение (если фак имел место действительно быть)

Мы дорожим каждым клиентом и доказывает это каждый день!

Администратор(мужчина), недружелюбный, негативный, язвит и умничает, явно не заинтересован в дальнейшем сотрудничестве! А вот девушка администратор довольно приятная. Пускай это будет полезной информации для будущих клиентов!

Была с подругами в начале декабря...скажу честно, студия покарила с первого взгляда)это из серии когда все желания притворяются в жизнь. Мы в этом еще новички, поэтому спасибо большое администратору за то, что приходил и помогал всякий раз когда в наших глазах появлялась паника =)
Ребят, вы большие молодцы, спасибище вам огромное) и надеемся что скоро придем к вам в гости снова!

Сегодня! Освободилось время с 18 до 20 в зале №2
Подиум!

Ознакомится с залами и дополнительной информацией + минимальным временем аренды на каждый зал, ценами и скидками можно по ссылкам.

Зал№1 - Queen - http://ostudios.ru/?id=410
Зал№2 - Подиум - http://ostudios.ru/?id=411
Зал№3 - Мини - http://ostudios.ru/?id=412

Посмотреть расписание студии можно по ссылке - http://ostudios.ru/page.php?id=137
фотографии Ёлочки - http://ostudios.ru/?id=16

Аренда фотостудии круглосуточно,
запись на аренду и бронирование студии и по любой другой интересующей Вас информации звоните с 10 до 22 ежедневно +7(903)624-8555, +7(962)955-2525.
ссылка на группу в соц. сети - http://vkontakte.ru/club21922257

Кровать в общем зале ??? Боюсь, что многие будут комплексовать....

Какая чудесная студия, очень захотелось попробовать поснимать в студии. Появилось 2 вопроса:

1) Можно ли снять королеву и подиум по 1,5 часа каждую (в сумме 3 часа)?
2) Помогают ли администраторы в постановке света? если конечно будет нужда

Доброе утро!Скажите в белом зале аренда от 12 до 20 часов сколько стоить будет?Время,начиная с 8 утра

Студия супер...
Спасибо вам,за то что дали возможность воспользоваться вашей студией...

Можно! при условии если нужный Вам зал не будет занят в эту ночь другой ночной арендой.
Ночные тарифы являются скидкой и оплачиваются пакетно без деления на часы. Если вы бронируете к примеру зал Подиум с 00 до 08 часов вы оплачиваете 4000руб. даже если вы пробыли там с 00 до 04 часов. Если вам повезло и в эту ночь вы в студии одни то можно поделить время и перейти в другой зал, освободив предыдущий. Если в эту ночь другой зал забронирован другим фотографам, то вы находитесь в своём зале до конца аренды или покидаете его когда вам угодно оплачивая полный тариф в рамках забронированного Вами время.
Все это в скором времени можно посмотреть на сайте студии - http://ostudios.ru/ (цены формируются, возможны изменения) по индивидуальным расчётам арендуемых часов звоните на тел 7965076 в рабочее время.

Спасибо! Очень заманчиво.
Ещё вопросик, а можно например разделить это время на 2 зала, например с 00 до 4 один зал где кровать белая, и с 4 до 8 где душевая кабина. Цена будет такая же?

Предположительно фото ночи (ночная аренда) будут тарифицироваться так.
nightlight c 22 до 03 - 2500руб.
night classic c 00 до 08 или с 22 до 06 - 4000руб.
big night c 22 до 08 - 5000руб

Подскажите сколько стоит у вас ночная аренда, например с 11 до 8 утра?

Открыт зал№1 Queen! стоимость аренды от 600руб./час Идеальное место для проведения фотосессий и съёмки портфолио.

Отлично! Спасибо большое, Дима, за вновь открытую студию.)
Всем советую. Большие окна, интересные незаезженные декорации, чистенько и миленько.)

Переезд закончен!
Студия открыта к бронированию!

QuattroFashion ждёт тебя в модные, яркие и дерзкие декорации.

Новые залы и интерьеры можно посмотреть на сайте.

Идёт регулярное обновление сайта и фотографий новой студии.

Ужасный персонал фотостудии. Хамское отношение к клиентам. Во время съемок работники студии входят в зал , даже без стука и такое ощущение, что специально "поглазеть" на девушек -моделей. Мы были в шоке. Вспышки просто феноменально быстро перегреваются, работать просто нереально. Единственный плюс- интерьер. Больше мы туда ни ногой.

Хммм... Отснял 3 каталога в этой фотостудии, 3 съёмочных дня никаких перегревов не было, тем более вообще не замечал такого у источников Bowens, кстати студию выбирал по признаку оборудования, там где стоит Hensel я вообще не ногой, вот он то как раз и перегревается через кадые 3 часа, персонал очень дружественный чай кофе даже вызвали такси для моделей, мои клиенты остались довольны как обстановкой так и результатом.

Уважаемый(ая) – Richter, отвечаем на Ваш отзыв о нашей студии.
1. Ужасный персонал - <b>Ответ</b>: не понятное для нас высказывание (в чём заключается ужас ?)

2. Хамское отношение к клиентам - <b>Ответ</b>: Хамство персонала в стенах нашей фотостудии исключено, вообще, полностью!
К Вашим услугам, (чай, кофе и профессиональная консультация в любой момент по первой же просьбе).
Вы первый клиент который нам об этом заявил и мы готовы рассмотреть ваши претензии просим Вас связаться с нами по любому удобному для Вас способу : email: qfstudio@yandex.ru телефон администрации фотостудии +7(495)7965076 или написать нам ответ на наше письмо с указанием дня аренды и желательно времени.
Мы обязательно Вам сообщим о результатах!!!

3. Во время аренды студии, администратор находится в отдельном кабинете (вне студии) и заходит в студию только если Вы его сами позовёте или попросите о дополнительной помощи. Во время аренды сотрудник может зайти в студию, но только после предварительного оповещения стуком в дверь!!! - если у него есть на то веская причина, например: порча студийного оборудования, пожар, оповещение окончания аренды, и т.д. К нам приходят как профессионалы так и просто любители и много случаев когда арендаторы не умеют пользоваться оборудование по этому администраторы студии всегда предлагают помощь в любых вопросах до начала фотосъёмки. Всё это делается исключительно для того чтобы каждому фотографу было удобно и комфортно работать в нашей студии.
Это стандартные правила абсолютно всех фотостудий, по которым мы работаем уже почти 7лет.
По поводу поглазеть на моделей................. :)
студию администрируют Fashion фотографы с весомым стажем, смотрите наши работы - http://ostudios.ru/

4. Вспышки просто феноменально быстро перегреваются, работать просто нереально.
<b>Ответ</b>: Вспышки Bowens - технические характеристики смотрите на сайте производителя http://bowens.ru/
По поводу перегрева – источники являются абсолютно новыми, были испытаны на фотосессиях каталогов профессиональными фотографами в течении длительной аренды 8 -12 часов не в одном из случаев не было выявлено никаких проблем!!!
Вопрос : что происходило при феноменальном перегреве ? и если моноблоки переставали работать, почему Вы не известили об этом никого, кроме как написали об этом в отзыве на данном сайте? Обращений с подобным случаем не было! Все моноблоки работают исправно по сей день!

Клаааас! Всё теперь фотографирую только тут, все последнии работы
http://s2foto.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=98&Itemid=93 (фотографировал вообще в холле студии)
а так же последние каталоги http://s2foto.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=64&Itemid=64 были сделаны в этой студии. Всем рекомендую! Огромный плюс это действительно настоящие интерьеры, а не просто задники! Ребята дружественные и креативные! И цена... Цена вообще смешная на аренду! Оборудование Bowens, скоро обещали кольцевую вспышку прикупить - это ваще кууул!

Cтудия хорошая, но внутри всё таки прохладно. Модели замёрзли. И от метро далеко, не 10 минут как указано в описании, а все 15-20, а по нынешней погоде ужас( Да и райончик расположения немного стремноватый, если вечером возвращаться, то можно и без аппаратуры вернуться(
Вообщем за студию 4- (потеплее бы), а за расположение 3 с огромным минусом (ну тут ничего не изменишь, такси в помощь).

Фотографировал у этих ребят ещё когда студия находилась на маяковке, ждал открытия новой студии и вот, тадам! Открытие, что я могу сказать: студия сделана превосходно!!! Шикарные интерьеры, огромное количество фонов,не дорогая аренда, чистенько, персонал приветливый и очень отзывчивый!!! Студийное оборудование новое и на секундочку Bowens! В итоге моя оценка 5+++++ эти ребята профессионалы своего дела с открытием новой студии открылись новые возможности я просто боюсь представить сколько времени надо снимать чтобы задействовать всё в этой студии. Очень понравилась треш зона, золотые слитки, красный винтаж и у них почти готова зона с лепниной на ней можно сделать шикарные снимки (не знаю как она у них называется). Спасибо, так держать !

Дорогие друзья! спасибо за ваши отзывы.

Да действительно по нынешней погоде, да по сугробам передвигаться не так уж и легко от метро Алексеевская
(но это и как по всей Москве в такую погоду) Советуем воспользоваться маршрутом от ВВЦ смотрите схему проезда на нашем сайте, от остановки до студии идти 5 минут. через район жилых домов.

Если вы едите на машине! вы везунчик! идеальное место парковки и подъезд от центра через Шереметьевский мост.

Дорогие друзья пожалуйста заходите на наш сайт в раздел контакты и смотрите схему проезда и время. Там всегда более точная информация! А если вы идёте в студию первый раз!!! не поленитесь распечатать схему как ехать и идти. По всем сугробам и ориентируясь по схеме и домам от Алексеевской ровно 15 минут!!!

Также на нашем сайте есть расписание аренды, ОНЛАЙН. любые изменения и свободные часы видны сразу.

Сама студия расположена в здании бывшего НИИ.
Да! атмосфера в коридоре готична, что позволяет делать шикарные снимки (нам так не хочется чтобы там делали ремонт....)

В самой студии уютно и красиво, батареи греют исправно, но в такую погоду действительно бывает прохладно!
Специально для этого в гримёрке стоит, дополнительно! обогреватель (включайте Ташкент). также в ближайшее время мы собираемся прикупить ещё несколько дополнительных систем обогрева для Ню съёмок.

Мы сами регулярно снимаем в своей студии и знаем нюансы! и Работаем над ними в ускоренном режиме! Да вскоре полноценно заработает зона с лепниной, анонсы смотрите в разделе аренда фотостудии на нашем сайте. Зона с лепниной (Wedding зона) сделана для съёмок свадебных каталогов, молодоженов, фэшн съёмок. (стульчики, лавочка, тумба и + будут ещё ткани) летом скучать тоже не придётся!!!

И раскрываем небольшой секрет будет ещё одна необычная зона (глянцевый золотой задник).

Все супер! Фоны интересные и необычные. Гримерка удобно расположена. Администрация тактичная все рассказали, показали. Спасибо вам огромное. Сейчас смотрю студии, но чувсвую вернемся к вам))

Снимала в этой студии один раз! Но собираюсь прийти еще раз в гости! Мне всё понравилось! Очень приятный персонал, душевная обстановка, всё чистенько и аккуратненько, как я люблю) Очень понравился абсолютно белый угол, и красный диван...ну кончено же угол у окна, впечатляет, а самое главное законченные интерьеры...а не просто задники!

Очень хорошая студия ! Администрация студии вежливая, обходительная - всё расскажут и покажут. В студии шикарный интерьер - что огромный плюс в реализации творчества. Про оборудование могу сказать что оно новое, ну и с Bowens работать одно удовольствие - источники не перегреваются и температуру держат чётко ! Насадки есть все которые могут понадобиться !! Последние фото отсняла с кубами в белой зоне получились шикарные фотки )) Есть вентилятор но хотелось бы по мощнее (туннельный вентилятор) и это единственное замечание )) Я снова к Вам! Огромный Вам респект !!!

Вчера посетила студию. Очень понравилось.
Чувствуется хороший вкус тех, кто всё это создал.
Отличные получились фотки. Приду ещё.

Возможно, ли визажисту и модели приехать раньше на 30-40 минут до предполагаемого времени аренды XX:XX. Сделать make up? Мейк Ап зона у вас отдельно?

На Вашем сайте написано "если Вы задержались в павильоне более чем на 15 минут, (при условии что студия свободна после вас) то Вы оплачиваете дополнительный час."

Так если после меня студия свободна и нет аренды, о, почему бы администрации не включить лояльность к клиенту и повернуться к нему лицом, а не жопой!!! И подарить эти 10-20 минут на сборы модели, техники и реквизита. От Вас же складывается негативное впечатление, если задержавшись больше положенного на 5-10 минут (при условии, что после меня никто не арендует) вы будите требовать оплату как за целый час!

Далее по тексту "- Для работы в съемочном павильоне мы предлагаем Вам принести сменную обувь." а бахилы фотостудии купить копеечные слабо?? Или вспомнили СССР, когда школьники ходили со сменкой!

Ещё цитата с вашего сайта "В случаи поломки декораций, оборудования, неправильного обращения с источниками, поломок и сгорания ламп." а то, что газоразрядные и пилотные лампы имеют определённый ресурс и время от времени перегорают, все знают не понаслышке... Так Вы решили всю смену ламп теперь производить за счёт клиента?
А лампы я сажу вам удовольствие не из дешёвых, это не обычную лампочку купить и сменить!

Считаю, если уж опасаетесь, что при смене софт-боксов, тарелок и других насадок фотограф может повредить лампу, так сделайте звонок кнопку в студии по звонку, будет приходить ваш ассистент и менять насадки, тем самым обезопасите повреждение оборудования.

Уважаемый "Фотограф 19.05.10 01:14"
Сразу видно что вы небыли у нас в студии ни разу.

Совершенно непонятно Ваше возмущение и агрессия.
Насколько мы поняли Вы прочитали наши правила и поняли всё не так!

Вы мало того что не прочли самого главного, так ещё и неправильно трактуете наши правила которые написаны на нашем сайте.

Самое главное, что МЫ никогда некогда не поворачиваемся к клиенту плохими местами и всегда входим в положение и сложившиеся сложные ситуации!
О ЧЁМ НАПИСАНО В САМОМ ВЕРХУ НАШИХ ПРАВИЛ!

а теперь по порядку:

1) У нас 2-е гримёрки. Одна большая в самой студии, а другая малая в холе в золотой зоне. Большой гримёрной пользуется тот, кто арендует студию в данный момент. Малой пользуются те, кто подъехал пораньше перед съёмками (всё гримёрки находятся в разных помещениях)

2) Возможно, ли визажисту и модели приехать раньше на 30-40 минут? ДА возможно! при условии что перед вами уже идёт аренда! Можно подъезжать и раньше на час или полтора к примеру и находится в холе студии, там же в холе находится малая гримёрка в золотой зоне.

Если перед Вами нет аренды и вы первый клиент! то подъехать можно не раньше чем на 10 минут.
ОБО всех ДРУГИХ СИТУАЦИЯХ если требуется (подъехать раньше или собраться) НУЖНО созвонится с нами и согласовать нюансы вашей съёмки.

3) Если вы задержались в студии на 10-20 минут при условии что после вас никого нет (сбор реквизита и тд) это одна ситуация... в этих случаях мы лояльны и плата не взимается.
Если вы фотографируете и моноблоки продолжают работать, (модель позирует, фотограф фотографирует) после окончания аренды 10-20минут - это другая ситуация.
В таких ситуациях мы вправе рассчитывать на получасовую оплату или продление на пол или целый час.

Мы люди и умеем разговаривать и договариваться.

4) Далее по тексту "- Для работы в съемочном павильоне мы предлагаем Вам принести сменную обувь." а бахилы фотостудии купить копеечные слабо??

Уважаемый! зачем Вам бахилы? У нас в студии есть трёх ярусный шкафчик при входе!!!! с тапочками разного размера, на данный момент там 5 пар женских и 5 пар мужских папочек разных размеров. Чувствуйте себя как дома!!!

Клиенты при входе одевают папочки и заходят в фотостудию, для тех кому принципиально ходить в личных вещах (ПРИНОСЯТ СМЕНКУ С СОБОЙ) а для тех у кого очень серьёзная и пафосная съёмка где негоже ходить в бахилах , тапках, и т.д. МОГУТ принести свою сменную обувь или попросить у админов тряпку и помыть свою уличную обувь и ходить в ней.

5) Так Вы решили всю смену ламп теперь производить за счёт клиента? А лампы я сажу вам удовольствие не из дешёвых, это не обычную лампочку купить и сменить!

отвечаем:

Кому как не нам знать сколько стоит оборудование и лампы!

a) Мы следим за ресурсами ламп и чётко знаем, когда ресурс лампы подходит к концу, а когда лампу разбили или тряханули и она не работает. (данное правило подразумевает поломку оборудования в следствии неправильного обращения или факта падения источника)

б) По поводу смены насадок! Клиент сам в праве выбирать самостоятельно ему менять насадки или обратится за помощью к администратору.

Наши администраторы могут помочь в настройке вашего фотоаппарата и синхронизации его с импульсным светом, консультации по классическим схемам света, в консультации технических требований оборудования, замене насадок и софт боксов по вашей просьбе, помощь и обучении в обращении с журавлём и многое другое.

...

Наша фото студия с радостью предоставит в аренду помещение не только с хорошим оборудованием и декорациями но и само помещение с качественным кондиционированием! ДА! мы основательно подготовились к лету! и хотим представить вашему вниманию. Кондиционирование на эксклюзивно высоком уровне.

...................................

Работайте комфортно при любой погоде, воплощайте любые идеи и в холод и жаркий день, Всё что вам теперь нужно это откинуть все сомнения и думать только о вашем творчестве об остальном мы уже позаботились.

.

Спасибо за ответы на вопросы, некоторые удовлетворили, но не все!

Да я у вас не был, но мне хватило, что я прочитал на вашем сайте, всё желание пропало посещать тогда и сейчас пока ещё не возникло...


5) Вернёмся к наиболее затратному, по лампам.

Возникли вопросы, так как чётко вы не ответили! Я как профессионал, не первый год снимаю в студиях и знаю, что лампы моделирующего света и тем более газоразрядные перегорают в самые неожиданные моменты. Естественно на всё есть срок службы, но как вы пишите "и чётко знаем, когда ресурс лампы подходит к концу" - это не правда и от лукового! Когда перегорит лампы с точностью до недели предугадать даже нельзя! Вы же не стоите и не считаете, сколько вспыхнула газоразрядная лампа за фотосессию? Ну, также и с моделирующим светом, вольфрамовая нить, когда раскалена и ещё при этом моноблок передвигают с места на место, тоже подвергается риску быть перегоревшей, особенно на определённых сроках службы, когда вольфрамовая нить накала, которая при нагреве истончается вследствие частичного испарения металла, что в конечном итоге приводит к разрыву!!!

Я вступил в диалог к тому, что представляю оказаться в такой ситуации. Арендовал студию, моноблок не ронял, специально не стрясовывал, а лампа перегорела при работе, а ты расплачивайся! >:^[

2) По ответу, про гримёрную не понятны ваши слова "Если перед Вами нет аренды и вы первый клиент!" То есть, если арендую, допустим, в 15.00 дня и передо мной никто не арендовал, мне нельзя прийти с визажистом и моделью на 30 минут раньше и воспользоваться гримёрной в золотой зоне? Только за 10 минут до аренды? Или, когда вы писали, имели ввиду утренние часы?
Или всё гораздо проще для понимания. Ваш ответ мог звучать так. - Можно прийти в студию за 30-40 минут и занять гримёрку в золотой зоне, но только не в самые первые часы утренней работы студии?


Спасибо за ответы, надеюсь, мне ответы ваши понравятся, и я буду у вас арендовывать, и рекомендовать другим коллегам.

Уважаемый "Фотограф 25.05.10 03:41

Мы предоставляем услуги аренды студии на протяжении 7 лет и постоянно развиваемся, Любые вопросы и советы мы воспринимаем как старт к действию и изучаем причину недовольства (если таковая есть) и удовлетворяем её в сжатые сроки.

В вашем случаи мы удовлетворяем исключительно ваш интерес на моделируемые вами ситуации (так как вы небыли у нас), НО если вопрос возник у Вас, то есть вероятность процента, что и у других он возникнет тоже.

отвечаем:

.................

2) Если вы первый клиент в день Х неважно во сколько начало вашей съёмки, Вы можете придти не раньше чем за 10 минут до начала вашей аренды! В остальных случаях если вам нужно придти раньше к примеру на 30 мин. Вы должны согласовать ваш приход по телефону.

5) Незнаем на каком Вы работали оборудовании и от чего отталкиваетесь.... спорить, утверждать, придираться, доказывать, рассуждать на тему, чётко в метрах или миллиметрах - весь этот разговор будет абстракцией.

а по факту так:

Мы работаем на оборудовании Bowens.
На каждом источнике есть счётчик пыхов для импульсной лампы, это означает что мы знаем сколько сделала вспышек лампа.

Ресурс работы ламп можно посмотреть на сайте производителя, остальное...

Импульсные лампы не горят просто так! они либо разбиваются от удара либо начинают сбоить через сутки или двое после сотрясения. Мы в праве рассчитывать на возмещение ущерба только по факту падения, сильного удара и разбитой лампы. В остальных случаях лампы меняются студией.

.....

Правила которые Вас удивили использует большинство студий и отличаются они друг от друга не более чем 15%
остаётся загадкой почему вы выступаете в роли инкогнито
(без имя, ссылки на сайт, телефона) и почему вы просто не позвонили и не поинтересовались по телефону, получили бы все ответы за 5минут сразу.



....

В студии заработали полным ходом 2 новые зоны.

1) Зона Wedding&Celebrity - Лепнина, большая зона обклеенная светлыми, фактурными обоями с лепниной и светло-золотистыми обоями, вставками внутри лепнины. Белая двухстворчатая дверь, Шикарная зона для съёмок Свадебных фотоссетов и Fashion историй с царским характером.

+ Белый мольберт с зеркалом в золотистом багете, Белая глянцевая тумба (эффект слоновой кости) и золотистые и Пастельные ткани для ольховой лавочки.

подробные фото скоро на нашем сайте.

2) Арт Design - Коричневая портретно-ростовая зона с двойным полом, Выморенная фактурная доска 1.5 метра в тёмно-сливовый цвет с одной стороны и в кленовый цвет с другой стороны, переворачивая доски Вы получаете разные оттенки и антураж. огромный 3-х метровый по ширине и 7-ми метровый по длине коричневый тканевый фон из мятой фактурной ткани.

Зона трансформируется за 5 минут, по вашей просьбе, в районе фиолетового угла, спрашивайте ткань у администратора.

фото зоны уже на сайте в разделе аренда студии.

Импульсные лампы не горят просто так!

То, что Вы написали относительно импульсных ламп. говорит о том, что в Вашей студии нет человека который отвечает за оборудование.

Дело в том, что счетчик считает количесво срабатываний, а количество Вт/сек которое пропускается через лампу считает?

Если лампа(Ксеноновая) работает на полную мощность, ее жизнь в несколько раз!!! будет меньше жизни лампы которой подводят половину энергии....
Поэтому жизнь лампы не указывает производитель моноблоков, а указывает производитель лампы. Коими Bowens не являются...

Не фотограф 26.05.10 12:09 - отвечаем...

Импульсные лампы не горят просто так!

спецы есть и ответственный, естественно тоже!
....
Друзья в чём собственно вопрос?

вопрос товарища "фотографа" стоял в опасении что на него повесят перегоревшую лампу (отработавшую свой ресурс). из Нашего ответа ниже, ясно что мы не вешаем на фотографов лампы отработавшие свой ресурс, а меняем их за свой счёт. Фотограф оплачивает только если разобьёт лампу, по факту удара. (придумывая... вами моделируемые истории не запутайтесь в сути - ответ уже дан!)

.......
по поводу точности! когда лампа отработала? а когда нет.
это уже вопрос к производителю bowens и партнёрским организациям. они пояснят вам средний ресурс работы ссылаясь на условия и хранение оборудования. (трактовать ситуацию можно до бесконечности)

Мы же в свою очередь можем знать ресурс и полагаться на многолетний опыт, особенности хранения и использования оборудования конкретно в нашем помещении.

Мы ниже пояснили что точность рассчитывается не до конкретного пыха вспышки №XXXXX, а примерном ресурсе лампы при стандартных условиях съёмки и поверьте это не гигантская разница во времени. (это пояснение никак не влияет на суть вопроса о лампах, это всего лишь дополнительная информация, которая помогает в расчётах)

В среднем все фотографируют на одной и тойже мощности импульса, очень редко когда бывает что какой-то конкретный источник работает на самом слабом импульсе длительное время. (все студии знаю свои особенности и могут рассчитать ресурс без дополнительных....)

у лампы есть свой ресурс и в среднем это реальная цифра, для каждой студии своя. (но это никак не относится к уже данному ответу, на вопрос об опасениях по факту ламп)

..........

Яркая видео инсталляция на тему использования цветных фильтров в нашей фотостудии.

На примере нашего фотосета на тему Esquire COLOR
посмотреть видео ролик и многое другое можно на нашем сайте. http://ostudios.ru/?id=380


.......

Quattro Fashion
про лампы вы не поняли.

Дело в том, что ресурс каждой лампы любого производителя зависит от мощности подаваемой от схемы электроники моноблока (любой марки), от модели к модели, может даже разниться. Если электроника моноблока работает на предельных мощностьях, (максимально допустимой для лампы) то её и ресурс расходуется быстрее, чем засунуть эту же лампу в более оптимизированный и слабый моноблок.

Фотограф 28.05.10 03:20
Мы поняли что Вы имели в виду.

То что вы пояснили, знает наверное каждый и полагаем понимает любой человек, необязательно быть спецом чтобы понимать (интенсивная езда на авто в отличии от спокойной или вовсе простоя машины, может значительно влиять на ресурс и износ деталей) неважно какими терминами это выражать книжными или более понятными для читателей.

(повторюсь...) Собственно к вашим беспокойствам по поводу студии, ламп и оплаты это отношения не имеет!


Рады что ваша бессмысленная агрессия перешла на уровень понимания и теоретический флуд. Читатели нашего как я понимаю (тут) уже блога получат много возможно новой и полезной информации. Для этого предлагаем набрать в яндексе слово - газоразрядные лампы и посетить замечательный сайт википедии (для начала) и другие полезные ресурсы, блоги и форумы на эти темы.

И ещё большая просьба! в коментах пишите пожалуйста, как вас реально зовут хотябы и реальный емаил, а не набор латинских букв, как сейчас.
(а то получится как в мультфильме "Простоквашино" помните Мальчик письмо маме писал а остальные дописывали)


...

Импульсные лампы не горят просто так!

А как они горят???

Отличная студия!

Спасибо Александр! приходите ещё.

Огромное спасибо за такую замечательную студию и интерьеры. Трэш зона вообще , супер!

Отдельное спасибо за КОНДИЦИОНЕР! В такую жару снимать в прохладной студии в двойне приятнее. Ребята вы такие молодцы что заботитесь о качестве и сервисе, ещё раз Спасибо.

Да кондей есть, работает нормально! Из оборудования тоже всё есть что представлено. Студия достаточно просторная, радует разнообразие зон и их стили. Можно всвободно снимать любые проекты как католожку на белом так и портфолио. Очень хорошо что много мебели стульчики, лавочки, тумбы, кресла, телик и часы старые, в общем много всего. Идеальное место для съёмки портфолио практически каждый угол декорация, даже коридор готичный дают и там поснимать.
Понравилось абсолютно всё! Действительно идеальная студия с кучей реального интерьера.

Хорошая студия, всем советую.

Очень понравилась студия и интерьеры. Снимали рекламный видеоролик в этой студии (6 часов). Просторно и в тоже время уютно. Хорошая гримёрная. Кондиционеры справляются хорошо несмотря на жару за окном.

Для видеосъёмок в пропорции 16-9 хорошо подходят: Треш зона, Белая зона, Зона лепнины с дверьми и зона рядом с гримёрной. Кто снимает видео поймут о чём я говорю (ростовые горизонтальные планы).

Очень понравилось уделанное окно у Треша! молодцы!

Очень милая студия! Как Проф-визажист отметил для себя очень удобную и комфортную гримёрку.
Из плюсов большое зеркало, хорошее освещение (круглые лампы а не дурацкие люминесцентные от которых синит лицо во многих других студиях), большие столы, муз. центр, огромный плюс в гримёрной есть окно можно расшторить и наносить макияж при естественном освещении. (не мешая самой съёмке, зашторивается вход в гримёрную).

Одним словом для визажа идеальное место. Сама студия сплошные интерьеры, много мелких артефактов.

Дорогие друзья Большое спасибо за критику и положительные отзывы. Мы действительно стараемся.

Обратите внимание! с сентября месяца тарифы на аренду нашей студии меняются. Также мы вводим новую систему скидок на большое арендуемое кол-во часов.

Это будет интересно тем кто занимается видеосъёмкой или фотосъёмкой арендуя студию от 5-ти часов, или 8-ми часов в день или несколько дней или недель.

следите за анонсами на нашем сайте в разделе Аренда фотостудии.

Успешно прошли 2х недельные фотосъёмки новой книги гениального стилиста причёсок Руслана Татьянина. Ждём видео в его блоге со съёмок в нашей студии и выход новой книги. Обязательно посетите сайт мастера - http://www.ruslantatyanin.ru/

Очень хорошая, добротная студия, как по интерьеру, так и по оборудованию, mаnfrotto / bowens / aurora - кайф! Всем советую!

Хожу в эту студию регулярно! Она обладает какой-то положительной аурой и идейностью, по крайней мере для меня... Лично мне очень нравится тут снимать, всегда помогут, подскажут и цены, цены на такой набор света и интерьера действительно актуально низкие и демократичные.

Самое хорошее что нинаесть соотношение цены и качества 100%

Дорогие друзья, в нашем здании поставили новую панель с новыми кнопками в лифте, один из бывших технических этажей стал полноценным этажом и из за этого теперь этаж нашей студии 9-ый.

Фактически мы находимся там же где и были, но этаж наш теперь называется 9-ый а не 8, как все привыкли.

Так что передайте всем!!!
Охране на проходной теперь говорим что МЫ в фотостудию на 9-ый этаж. Жмём в лифте кнопку 9 и поднимаемся.

///

Очень милая и уютная студия, много интерьера и интересных зон для съёмок. Вполне приемлемые цены и вежливая и добрая администрация. Одним словом советую всем.

Планируется ли смена интерьеров?

Интерьеры представленные в нашей студии совсем молодые им 10 месяцев.

И поэтому мы планируем:
кардинально переделать зону Бордо и подключить к ней огромное окно в виде нового витража + планируется сделать высокую дверь и отбив подоконника чтобы можно было на него как-то садится + бар с деревянными высокими стульями.

Переклеить обои в чёрном винтаже.

Перекрасить фиолет или дополнить элементами декора.

Красный винтаж нас умоляют не трогать но мы смотрим на него с валиками и новыми рулонами обоев. но пока нас клиенты держат, постоянные говорят что это очень нужная зона и она почему-то очень нравится клиентам больше.

...................

Константин! уверен вы не попробовали коричневую зону и съёмку с естественным светом в нашей студии, на самом деле чтобы окучить все все декорации нужно как минимум раз 10 побывать в нашей студии. Очень многие просто тупо садятся в первый попавшийся декор и совсем несмотря на важные элементы которые можно сочетать и делать новые декорации которые будут отличатся.

Лично я не разу не видел что хоть кто-то использовал обои поклеенные в холе где стоит чёрный диван!!! а это тоже зона и она в вашем полном распоряжении несмотря на то что там стоит столик и диван которые можно убрать.

в общем творите, спрашивайте, экспериментируйте!!!
студия дополняется ежемесячно новыми элементами!
в данный момент в холе стоит шикарная ёлка наряженная нашим дизайнером! очень милая уютная и с иголочки новая! + гирлянда. используйте её в своих съёмках.

Cпасибо за быстрый и развёрнутый ответ!
Ещё вопрос:
если бронировать целиком съёмочный день (с10 до 20) существуют ли скидки как в других студиях?

Да скидки существуют!

Обратите внимание что наша студия уже сдаётся в аренду с низкой ценовой ставкой за студию с таким набором интерьера и оборудования. Вам ненужно участвовать в накопительных акциях и собирать часы или талоны на скидку, чтобы снимать в студии за приемлемые деньги.
Цена уже изначально низкая на сколько это возможно!

Интерьер + Хорошее оборудование + Низкая цена на аренду = за это нас любят и регулярно говорят нам об этом.

На съёмочный день (с10 до 20) существуют в негласные скидки минус 100руб. (-100руб.) с каждого часа при условии бронирования студии на 10 часов в один день.

Данная скидка распространяется на все виды коммерческих и творческих съёмок кроме фототусовок и съёмок с большим кол-вом фотографов и моделей где оборудование работает все 10 часов без остановки.

..............

Для Жаворонков и любителей утренних съёмок у нас существуют бонусные утренние часы с 8 до10 утра по 600руб. за час аренды.

Почитал. Cкупы вы на скидки при аренде на весь день(
а по поводу стоимости аренды тоже можно поспорить, есть студии с низкой арендой и крутыми настоящими интерьерами. например студия "ФОТОКИТАЙ" - в 1 павильоне он 106 метров, интересные мощные декорации, подвестная система и цена что в будни что в выходные одинакова 800р., а второй павильон тоже с интересными декорациями вообще 600р, и кстати DITRICH снизили стоимость аренды. Так что с Вашей низкой ценой на аренду можно поспорить.

Мы единственная фотостудия которая работала в прошлом году почти весь год по 600руб. за час аренды в будний день. Когда некоторые из перечисленных вами студий держали цену по 1000руб за час аренды.


Вешать на нас ярлык скупых обдиральщиков будет очень трудно. Мы никогда не завышали цен на свою студию и старались держать их низкими на сколько это возможно.

Перечисленные вами студии очень разные хотя и чем-то похожи с первого взгляда.

Наличие и отсутствие возможности съёмки с естественным светом (окна), размеры помещения, оборудование Bowens или Хенсель, Разные интерьеры и разные задники, Место расположения и парковка, Приемлемые цены на весь период существования студии и многое многое другое.
Одним словом разные фотостудии под разные потребности потребителя и таких разных студий на нашем любимом сайте собранно на сегодняшний день более чем 180. за что огромное спасибо Михаилу Коротаеву можно сказать тут - http://studiorent.ru/feedback/

Приходите, сравнивайте, выбирайте то что вам действительно по душе больше - это Ваше право
уважаемый Владимир Пынзару и смеем заметить не побывав в нашей студии не разу, немного неуместно что либо сравнивать будучи ещё и мало подкованным в данном вопросе и сегодняшних проблемах студий.

В нашем ответе не велось каких либо негативных сравнений с конкретными студиями и в принижении их интерьеров и ценовой политики. Мы всегда относимся с почётом к своим коллегам и конкурентам потому что знаем насколько тяжело вести этот сложный бизнес.

.

На минуточку, в Вашей фотостудии я бывал пару раз и как мне помниться вы открылись кажется в феврале, так что целый год держать цену в 600р вы не могли.
Оборудование Bowens vs Hensel. Вы считаете, что то хуже, что то лучше? Не уверен. И то и то достаточно качественные моноблоки,каждый со своими косяками, а Bowens R серии кстати вообще сдал позиции, вот если бы у Вас стоял ProFoto и стоимость аренды 700р это был бы другой разговор.
Место положение у Вас не достаточно выгодное плюс парковка стихийная в отличии от других студий.

ProFoto это конечно же дорогое оборудование, но в большинстве случаев фотографы не то что отличить никогда не смогут каким светом снята та или иная карточка, но и боятся вообще пользоваться дорогим оборудованием за банальной ненадобностью и бессмыслием снимаемого в студии.

Ценители такого света либо берут его в отдельную аренду, либо фотографируют в собственном помещении, создавая разовые индивидуальные декорации без повтора и т.д.

Чтобы сделать хорошее, качественное потфолио в нашей студии с набором интерьера, декораций, естественного и импульсного освещения BOWENS будет при достаточно, большинство наших карточек в портфолио сделано вообще одним или двумя источниками.

Владимир по поводу цены (в прошлом году почти весь год по 600руб. за час аренды в будний день. )
про целый год никто и не писал, явно что не полгода и факт что не весь год целиком, так и написано. если быть точными то 8 месяцев. Это смысла не меняет! Мы по моему очень ясно все написали и пояснили, что мы работаем по действительно низкой цене и также написали что мы не одни, остальное ваш выбор (выбирайте то, что к вам ближе, для вас лучше и соответствует задачам вашей съёмки).

По поводу удобства и стихийности парковки - это вопрос риторический.
У кого студия находится вообще под боком, кому-то добираться с другого конца Москвы.
К нам можно ехать от 3х метро:
Алексеевская - в 15-ти минутах ходьбы дворами.
Марьина Роща - 4 остановки на маршрутке + 5 минут ходьбы до студии.
ВДНХ - 15 минут на маршрутке + 5 минут ходьбы до студии.

Парковка в выходные дни практически пустая, место где можно припарковаться очень много, вдоль всего здания идёт отдельная от дороги стоянка. В будни дни конечно же у дверей проходной вы не припаркуетесь, но на стоянке можно поискать где встать, но если места не окажется можно спокойно припарковать ваше авто вдоль дороги или у домов, уже вне отдельной стоянки.
И это ещё не всё! если вам нужно встать отдельно, во дворе самого здания, Вы можете заказать для себя пропуск и проехать во внутренний двор на вообще отдельную стоянку или к техническому лифту чтобы поднять к примеру диван в студию или оборудование. Пропуска заказывают крайне редко и в большинстве случаев только из за того что, что-то нужно тяжелое поднять, из за парковки их не заказывают экономя время и несложно размещая свой авто на стоянке у дороги.

...

Была у Вас недавно и в первый раз.............была очень довольна всем....от Трэш зоны остались только лучшие воспоминания.... молодцы

Ирина, большое Вам спасибо, очень приятно...
мы действительно стараемся!

Впечатления удручающие
Добираться о-о-о-о-чень далеко и неудобно.
ФОтографии студии что лежат на сайте как будто снимали в другом месте - совсем НЕ ПОХОЖЕ!
Отфотошоплены и снято широким углом чтобы казалось места больше.
Грязновато но это терпимо. Оборудование убитое. Хоть и бовенс, но после часа работы начинает тупить. Наверно гоняют его в хвост и в гриву

Снимал в этой студии вчера, было все чисто и грязи никакой не заметил, ну если только в треше чуть беспорядок был, но это понятно зона сама такая готичная.

Вообще бываю там частенько, очень нравится сама студия, чисто (в отличии от многих других студий), уютно и добираться кстати очень удобно, а от Марьиной Рощи так вообще 4 остановки + 5 минут пешком. С источниками у меня там проблем вообще никогда не было. Всегда срабатывали и сбоев не было.

Уж не знаю как в других случаях но я рекомендовал и буду рекомендовать эту студию как одну из лучших и честных в Москве по оборудованию и декорациям. Являюсь постоянным клиентом и написал это в защиту потому как считаю что нижний комент как минимум предвзят и не про эту студию точно.

Что то очень быстро Вы ответили на комментарий =)
И отвечаете прям цитатами из сайта =)
Отзыв написан именно об этой студии. И написан не владельцем студии, как почти все отзывы на этой странице.

Victor - к сожалению мы не можем рассмотреть Вашу заявку, из за отсутствия состава фактов и конкретики. Кто вы? когда бронировали? кто из администраторов проявил халатность? Как студия и в частности руководство может принять, претензию и наказать виновных или определить правда это или нет?
В обязанности наших администраторов входит как консультация, так и сухая и влажная уборка студии в промежутках между арендами (между каждыми арендами) это примерно минимум 5 раз днём и капитальная уборка в конце вечерней смены. Так же уборка холла. По вашей малейшей просьбе вам помогут, передвинуть, повесить, вымоют и подотрут где нужно. Оборудование студии исправно и работает чётко по представленным тех. характеристикам на сайте производителя.

Заявок и жалоб на работу оборудования и др. нюансы не поступало.
Студия чистая, оборудование работает исправно.

Претензии и недовольства мы принимаем 3-мя способами.

1) Срочный звонок на телефон 89037965076
2) Личная претензия сказанная администрации студии в устной форме + в письменной форме. (заявление на имя директора)
3) Анонимно на почту qfstudio@yandex.ru

В заявке обязательно нужно указать день аренды и суть претензии. Указывайте нам на наши недостатки, требуйте от администраторов всего чего вам не хватает, Мы стремимся быть идеальной студией для всех, даже для самых придирчивых фотографов.

Может ещё очередь занять в 4 утра, чтобы подать Вам заявку?
Уважаемый, я пишу своё мнение на открытом форуме и не указывайте, как мне это делать.
1. Оборудование в студии быстро перегревается. После часа работы можно курить и долго. Рассказы что нужно 20 минут ждать не фига не радуют. Время идет и вместе с ним и мои деньги.
2. Фотографии интерьера студии выглядят хорошо, но это заслуга не студии, а постобработчиков и фотографа. Готовьтесь к тому, что когда Вы увидите это своими глазами, выглядеть это будет совсем не так.
3. Чистота в целом терпимая. По студиям есть лучше, есть хуже. Уборки до и после аренды не припоминаю. Перед нами люди вышли, мы сразу вошлИ.

Victor - варианты предложены, выбирайте любой из доступных способов связи с нами, как мы можем вам помочь в вашей ситуации?

Наш пост ниже в полной мере раскрывает суть и схему решения ваших проблем с нашим оборудованием и возможной, халатностью одного из сотрудников! Но чтобы наказать виновного и отблагодарить вас за участие в жизни студии и выявлении инцидентов и возможной халатности.... Повторяем еще раз! нам нужна информация которая написана в посте ниже!!! Кто вы? Когда бронировали? И когда были случаи отклонения администраторов от установленного графика и устава студии.

Возможно для вас это шутки, для одного из админов это сразу увольнение (если представленная информация конечно правда и вы реальный клиент) в ваших словах звучит сразу 2 грубых нарушения устава студии это чистота и не проинструктированный клиент у которого в следствии неправильного обращения перегрелись источники.

.

То есть Вы предлагаете настучать на замученного админа, который получает копейки?
Не по адресу обратились.
Если бы меня проинструктировали, что оборудование работает один час, а потом нужен 20-минутный отдых мне бы стало легче?
Неспешный портрет можно снимать, но коммерческую каталожную съемку - Боже упаси!
Факт, что есть проблема с оборудованием.
А инструктаж по использованию моноблоков вывесите на сайт, это будет честно по отношению к клиентам и не придется переводить стрелки на задерганных администратов.

Victor - ещё раз повторяем! моноблоки (источники) работают исправно! Ваши (до думки) выводы по поводу количества рабочих часов и количества часов отдыха, это только ваши личные предположения. У фирмы BOWEN всё на сайте по поводу инструкций написано! Мы используем тоже BOWENS что и все остальные студии. Сами снимаем еженедельно проекты по 8часов (на этом же оборудовании и в этой же студии) и проблем не испытываем, так же как и наши постоянные клиенты. Сами моноблоки в эксплуатации с февраля 2010 года. (гарантийный срок ещё не вышел даже)

Что вы от нас хотите? Какое убитое оборудование?
стойки манфротто новые им и полу года нет (все работает) софты периодически стирают и следят за оборудованием. Тунельник ему вообще 3 месяца (новый) где вы там хлам в студии увидели? железка к железке все куплено в течении года. Как только что-то где-то расшатывается сразу меняем на новое железо.

Ещё раз повторяем оборудование лично протестировано в множестве проектов и работает по сей день! Всё исправно! если есть какие либо нарекания, сигнализируйте по предоставленному телефону и админу о какой то неработоспособности. На данный момент к оборудованию и чистоте в студии претензий нет! проверено все лично! Всё чисто и чинить или заменять нечего!


.

Вы что закрылись? Жаль!
Дайте какую нибудь информацию о том почему студия не работает?

Дорогие друзья! Наша студия принимает и выполняет заказы по фотосъёмке в стандартном режиме, к сожалению старое помещение фотостудии на данный момент недоступно для аренды, за более подробной информацией можно следить на нашем сайте! по этой ссылке - http://ostudios.ru/?id=16

С нами всё в порядке, мы как всегда бодрячком и ждём вместе с Вами открытия нового помещения и декораций. (как?, что?, где? будет анонсировано)